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23 regole per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti

Pubblicato:

25 aprile 2024

Aggiornato:

25 aprile 2024

Imparare a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti è essenziale per un ambiente di lavoro fiorente, per aumentare la produttività e le possibilità di successo. Sebbene lavorare con una forza lavoro impegnata possa trasformare le dinamiche dell'organizzazione, è necessaria una strategia di coinvolgimento dei dipendenti ben studiata per garantire che il team non si limiti a soddisfare le aspettative, ma si impegni al massimo.

Quali sono quindi i fattori più significativi che influenzano l'impegno? Quali strategie di successo potete implementare per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti in modo misurabile? Come si possono sfruttare la tecnologia e gli strumenti digitali per migliorare efficacemente questo aspetto?

Dall'onboarding memorabile alla creazione di un senso di appartenenza e all'offerta di opportunità di crescita, il seguente articolo illustra 23 pratiche significative per aumentare il coinvolgimento e la motivazione dei membri del vostro team. Allora, siete pronti a incrementare il punteggio di coinvolgimento dei dipendenti e a far prosperare la vostra forza lavoro? 

1. Misurare l'attuale punteggio di coinvolgimento dei dipendenti

Prima di iniziare o cambiare qualcosa, è fondamentale stabilire una linea di base. La misurazione del punteggio di coinvolgimento dei dipendenti serve a questo passo iniziale. Fornisce informazioni critiche sulla soddisfazione, l'impegno e il morale generale della forza lavoro. Grazie a questi dati, è possibile identificare con precisione le aree che necessitano di attenzione e personalizzare un piano d'azione. In questo modo, vi assicurate che i vostri sforzi per incrementare il coinvolgimento siano basati sui dati, mirati e in grado di generare miglioramenti significativi.

2. Creare un'esperienza di onboarding di successo

Ogni momento del percorso della vostra forza lavoro è importante per garantire un team di talenti altamente impegnati. Dopo un processo di assunzione ben progettato, un'esperienza di onboarding memorabile è fondamentale per favorire il coinvolgimento dei dipendenti fin dall'inizio. Aiuta i nuovi membri del team a incarnare la cultura aziendale, a comprendere chiaramente i loro ruoli e a creare legami con i colleghi. Questa esperienza iniziale positiva dà il tono alla loro avventura all'interno dell'organizzazione, aumentando significativamente il loro morale, la soddisfazione sul lavoro e la fedeltà. Questo aumenta le possibilità di coinvolgimento e fidelizzazione a lungo termine.

3. Avere e condividere una visione e dei valori aziendali forti

Una visione e dei valori aziendali forti possono anche aumentare in modo significativo il coinvolgimento dei dipendenti. Quando questi principi sono condivisi, i membri del team si sentono legati da un obiettivo comune, favorendo un senso di appartenenza e di scopo. Questo allineamento aumenta l'impegno e l'entusiasmo per il lavoro. La comunicazione trasparente di questo ethos aziendale assicura che tutti comprendano come il loro ruolo contribuisca al quadro generale. Non c'è dubbio che questo sia fondamentale per promuovere una forza lavoro impegnata e collaborativa.

4. Date voce ai vostri dipendenti e ascoltate il loro feedback.

La raccolta di feedback da parte dei dipendenti è essenziale, in quanto dà voce alla forza lavoro e consente loro di condividere le proprie idee e preoccupazioni. Ascoltando attivamente, è possibile affrontare i problemi, adattare le strategie e migliorare l'ambiente di lavoro. Il feedback può essere raccolto attraverso diversi canali, come discussioni di persona, sondaggi online o cassette dei suggerimenti fisiche e virtuali. Ciò consente a tutti di comunicare apertamente, di rafforzare i propri valori all'interno dell'azienda e di promuovere una cultura organizzativa più coinvolgente e reattiva.

5. Promuovere la trasparenza a tutti i livelli dell'organizzazione

Promuovere la trasparenza sul posto di lavoro è fondamentale per favorire la fiducia, il legame e la chiarezza tra i membri del team. Quando il management comunica apertamente le operazioni, le decisioni e le sfide dell'azienda, responsabilizza i lavoratori, facendoli sentire considerati, rispettati e apprezzati. Questa trasparenza coltiva una cultura dell'onestà, incoraggia il dialogo aperto e può portare a livelli più elevati di coinvolgimento dei dipendenti. Perché? Le persone sono motivate a far parte di un ambiente di lavoro che apprezza l'integrità e l'inclusione nell'approccio alla condivisione delle informazioni.

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Due colleghe che discutono
Feedback dei dipendenti

6. Condividere aspettative chiare

I lavoratori citano spesso la mancanza di chiarezza come un fattore che influenza il disimpegno e l'insoddisfazione dei dipendenti. La trasparenza degli obiettivi e delle responsabilità di ruolo elimina l'ambiguità, consentendo ai membri del team di concentrarsi con fiducia sul raggiungimento degli obiettivi. Sapere cosa ci si aspetta da loro permette al personale di allineare i propri sforzi alla visione dell'azienda. Questo non solo aumenta la produttività, ma anche la soddisfazione e l'impegno sul lavoro. Questa trasparenza sulle aspettative crea le condizioni per la fiducia reciproca e per una forza lavoro impegnata e coinvolta.

7. Comprendere e rispondere alle aspettative dei dipendenti

La regola precedente vale anche al contrario. Se da un lato la comunicazione delle aspettative stabilisce requisiti chiari, dall'altro un dialogo a due vie per comprendere le esigenze e le aspirazioni professionali dei vostri collaboratori stabilisce un rapporto di reciprocità. Chiedere ai collaboratori le loro aspettative non è sufficiente. Dovete poi agire in modo genuino per soddisfarle. Ciò dimostra impegno e rispetto, che sono fondamentali per coltivare un ambiente favorevole e migliorare il coinvolgimento generale dei dipendenti.

8. Considerare e sostenere l'unicità di ogni persona.

I manager che conoscono e si prendono cura dei membri del loro team individualmente possono adattare l'ambiente di lavoro per favorire il massimo impegno. Ciò consente loro di riconoscere e considerare le esigenze, i punti di forza e le debolezze di ciascuno. Questa consapevolezza individuale li aiuta a fornire supporto mirato e opportunità di sviluppo, incoraggiando i dipendenti a sfruttare i loro talenti unici e ad affrontare le aree di crescita. Un'atmosfera così accogliente non solo aumenta il coinvolgimento, ma motiva anche i lavoratori a superare le aspettative, perché si sentono veramente apprezzati e compresi nel loro ruolo.

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9. Offrire modalità di lavoro flessibili

Gli accordi di lavoro flessibili sono un catalizzatore per migliorare il coinvolgimento della forza lavoro. Accogliendo le esigenze di stile di vita e le preferenze lavorative individuali, i datori di lavoro dimostrano fiducia e rispetto per l'autonomia dei propri dipendenti. Questa flessibilità favorisce una migliore equilibrio tra vita privata e lavororiducendo lo stress e aumentando la soddisfazione sul lavoro. Quando i lavoratori sentono che le loro esigenze personali sono apprezzate, il loro morale aumenta naturalmente. Questo spesso si traduce in una maggiore produttività, fedeltà e un impegno più forte per il successo dell'azienda.

10. Formare i manager per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti

I dirigenti hanno uno dei ruoli più importanti e influenzano molti aspetti dell'ambiente di lavoro, compreso il livello di coinvolgimento dei dipendenti. La formazione dei dirigenti è un passo fondamentale nella ricerca di soluzioni per migliorare il coinvolgimento. Grazie a questi programmi, possono scoprire modi creativi per aumentare il morale dei dipendenti e metodi pratici per promuovere un ambiente di lavoro positivo. Imparano come ispirare, motivare e relazionarsi con i loro team in modo efficace. Dare ai manager queste competenze garantisce che possano dare l'esempio, implementare strategie che risuonino con il personale e svolgere un ruolo cruciale nella costruzione di team più dinamici e coinvolti.

11. Fornire ai dipendenti le risorse di cui hanno bisogno

Frustrazione e impegno non possono mai stare nella stessa stanza. Per questo motivo è necessario creare un ambiente di lavoro che consenta al personale di svolgere il proprio lavoro in condizioni ottimali, senza che si senta turbato dalla mancanza delle risorse necessarie per dare il meglio di sé. Fornire ai dipendenti il materiale giusto, tra cui strumenti digitali e mobili ergonomici, ad esempio, può aumentare notevolmente il coinvolgimento. Questi investimenti dimostrano il vostro impegno per il loro benessere e la loro efficienza. L'accesso a queste risorse riduce la frustrazione derivante dall'inadeguatezza delle attrezzature e consente ai dipendenti di dare il meglio di sé, favorendo una forza lavoro proattiva, coinvolta e felice.

12. Dare priorità al benessere e alla salute mentale dei dipendenti 

Il benessere e la salute mentale dei dipendenti sono essenziali non solo per il successo dell'azienda, ma anche per una forza lavoro felice e impegnata. Mettendo in atto sistemi di supporto e iniziative per migliorare il benessere, è possibile ridurre il burnout, aumentare il morale e incrementare la fedeltà, poiché i lavoratori si sentono seguiti a livello personale. Inoltre, tenete presente che il luogo di lavoro stesso può scatenare una cattiva salute mentale. Ad esempio, fate attenzione a pratiche come il micromanagement, che influiscono sicuramente sulla salute mentale e sul benessere dei vostri dipendenti.

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Gruppo che fa yoga nel parco
Iniziative per il benessere dei dipendenti

13. Concentrarsi sul riconoscimento dei dipendenti

Il riconoscimento dei dipendenti ha un ruolo fondamentale nella promozione di un ambiente di lavoro positivo e sano, in cui le persone si sentono apprezzate e legate al proprio posto di lavoro. È anche un potente strumento per mantenere alti i livelli di coinvolgimento all'interno di un team. Il riconoscimento dei risultati individuali e di gruppo rafforza i comportamenti costruttivi, aumenta il morale e convalida gli sforzi. Favorisce una cultura dell'apprezzamento, che porta a un aumento della motivazione, della fedeltà e del senso di appartenenza. In definitiva, se i collaboratori si sentono riconosciuti per il loro contributo, è più probabile che si impegnino nel loro lavoro e nel successo dell'organizzazione.

14. Sostenere la responsabilizzazione e l'autonomia dei dipendenti

Le persone si sentono più responsabili e investite nei risultati quando sono libere di prendere decisioni e di avere il controllo sul proprio lavoro. Questa responsabilizzazione aumenta la fiducia dei membri del team in se stessi e nelle loro capacità. Favorisce l'innovazione, in quanto i dipendenti sono incoraggiati a prendere iniziative e a contribuire in modo più significativo. Inoltre, l'autonomia non solo soddisfa la soddisfazione lavorativa, ma alimenta anche la fiducia e il rispetto. Come abbiamo già sottolineato, questi sono tutti ingredienti chiave per una forza lavoro profondamente impegnata e produttiva.

15. Facilitare l'apprendimento costante e la crescita professionale

Le persone che vedono un percorso di avanzamento e ricevono opportunità di apprendimento si sentono incoraggiate e valorizzate, il che può portare a un maggiore investimento nel proprio ruolo e nell'azienda. L'impegno per lo sviluppo professionale favorisce una cultura dell'ambizione e delle aspirazioni. I lavoratori non solo sono attrezzati per affrontare le sfide attuali, ma sono anche pronti a evolvere con le esigenze future. Per questi motivi, promuovere l'apprendimento costante e offrire opportunità di crescita professionale sono regole fondamentali quando si cerca di migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.

16. Promuovere compiti e posizioni lavorative significative

Lo svolgimento di compiti gratificanti e la sensazione di avere uno scopo sono aspetti fondamentali per aumentare il coinvolgimento, soprattutto quando i ruoli hanno un significato e sono allineati con i valori personali. Un modo efficace per aiutare il personale a raggiungere questo obiettivo è quello di aiutarlo a eliminare i compiti di scarso valore e a concentrarsi maggiormente su quelli significativi. L'intelligenza artificiale e gli strumenti di automazione possono, ad esempio, svolgere un ruolo fondamentale in questo senso. Si occupano di operazioni monotone e poco qualificate per dare ai membri del vostro team più tempo per concentrarsi su un lavoro che piace e in cui possono sfruttare al meglio le loro capacità.

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17. Creare un senso di appartenenza

Il senso di appartenenza, derivante da una forte cultura organizzativa e dalle pratiche DEI, può influenzare profondamente le prestazioni e l'impegno dei dipendenti. Quando le persone si sentono accettate e valorizzate all'interno dei loro team, la loro motivazione e dedizione ne risentono positivamente. Il senso di appartenenza porta a una maggiore collaborazione, creatività e disponibilità a fare di più per l'azienda. Per una comprensione più approfondita di come il senso di appartenenza influisce sulle dinamiche dell'ambiente di lavoro, vi invitiamo a leggere il nostro articolo dettagliato sull'appartenenza nell'ambiente di lavoro.

18. Migliorare il legame di squadra e le interazioni sociali

Fortemente correlati al senso di appartenenza, i legami di squadra e le interazioni sociali sul lavoro sono fondamentali per rafforzare il coinvolgimento dei dipendenti. Quando i colleghi entrano in contatto e stringono relazioni, si crea un ambiente di lavoro più coeso e piacevole. Queste interazioni favoriscono un migliore lavoro di squadra, un maggiore sostegno tra i membri del team e un senso di condivisione degli obiettivi. A sua volta, questo senso di appartenenza e di comunità può portare a livelli più elevati di impegno, in quanto le persone si sentono apprezzate e parte integrante del successo del team.

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Colleghi riuniti a tavola per festeggiare
Legame con i colleghi

19. Aumentare la collaborazione tra i membri del team e i diversi team

La collaborazione tra team e l'interazione interfunzionale migliorano il coinvolgimento dei dipendenti, abbattendo i silos, incoraggiando l'apprendimento e stimolando l'innovazione. Quando i membri del team sono esposti a prospettive e competenze diverse, si sentono più legati alla missione più ampia e diventano attivamente coinvolti e motivati nella risoluzione collettiva dei problemi. Questo approccio collaborativo non solo promuove una cultura condivisa, ma consente anche ai lavoratori di valorizzare le competenze reciproche, portando a un maggiore impegno e a un ambiente di lavoro più sano.

20. Creare una cultura della fiducia sul posto di lavoro

La promozione di una cultura della fiducia è fondamentale per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, in quanto costituisce la base di un solido rapporto tra datore di lavoro e dipendente. Consente una comunicazione aperta, riduce l'incertezza e dà ai membri del team la possibilità di lavorare con fiducia e autonomia. Quando le persone non solo si sentono fidate, ma si fidano anche dell'azienda, dei loro manager e dei loro colleghi, sono più propense a prendere iniziative, a partecipare e a impegnarsi per gli obiettivi dell'azienda. Sebbene sia necessario del tempo per costruire la fiducia sul posto di lavoro, gli effetti a cascata ne valgono la pena, perché ne beneficiano sia il personale che l'organizzazione.

21. Verificare la presenza di tecnologie che aiutino a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti

Con l'espansione delle pratiche di lavoro a distanza, molti aspetti essenziali per il coinvolgimento dei dipendenti stanno diventando più difficili da soddisfare. Gli strumenti digitali e la tecnologia per ambienti di lavoro ibridi possono migliorarli, aggiungendo flessibilità e personalizzazione all'esperienza lavorativa. La nostra soluzione di prenotazione delle scrivanie, ad esempio, consente al personale di programmare quando e dove lavorare all'interno dell'ufficio per soddisfare le proprie preferenze e i propri stili di lavoro. Inoltre, consente loro di recarsi sul posto di lavoro quando i colleghi hanno in programma di recarsi in sede, consentendo di condividere momenti di collaborazione e lavoro di squadra. In questo modo si creano fiducia e autonomia, che portano a una forza lavoro più impegnata e soddisfatta.

22. Essere consapevoli dell'evoluzione delle aspettative dei propri dipendenti e delle tendenze del futuro del lavoro.

Quello che i lavoratori vogliono oggi potrebbe non essere quello che vorranno domani. Adattarsi alle aspettative in evoluzione del personale e alle tendenze emergenti del futuro del lavoro è fondamentale se si vuole mantenere alto il coinvolgimento dei dipendenti. Ad esempio, la crescente domanda di equilibrio tra vita privata e lavoro ha portato all'adozione di orari di lavoro ibridi, che consentono alle persone di dividere il proprio tempo tra casa e ufficio. Questo approccio risponde al moderno desiderio di flessibilità e autonomia lavorativa, soddisfacendo le esigenze dei membri del team e garantendo così il loro impegno e la loro soddisfazione in un panorama lavorativo in continua evoluzione.

23. Rivalutare regolarmente il punteggio del coinvolgimento dei dipendenti

L'ultima regola per migliorare costantemente il coinvolgimento dei dipendenti è misurarlo regolarmente. Tracciando i livelli di engagement, è possibile identificare eventuali cali o progressi nel punteggio iniziale o precedente di engagement e rispondere in modo proattivo. Questo vi permette di impostare una strategia di coinvolgimento dinamica ed efficiente, adattata alle condizioni attuali. Una valutazione frequente vi permette di assicurarvi che i vostri sforzi di coinvolgimento siano efficaci e di apportare modifiche consapevoli. Anche in questo caso, potete consultare il nostro articolo sul punteggio di engagement dei dipendenti: come misurarlo e sfruttarlo al meglio.

Come avrete capito, imparare a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti va di pari passo con l'aumento della soddisfazione e dell'esperienza dei lavoratori sul posto di lavoro. Si tratta di un'iniziativa multiforme che richiede un approccio tattico concertato e incentrato sulle persone. Queste 23 regole chiave vanno dalla promozione di una cultura della fiducia, della responsabilizzazione e del riconoscimento all'adattamento alle aspettative in evoluzione legate al futuro del lavoro. Anche l'implementazione di sistemi di feedback, il miglioramento del benessere e l'utilizzo di strumenti digitali sono fondamentali. Soprattutto, misurare regolarmente i livelli di coinvolgimento assicura che le strategie rimangano pertinenti. Seguendo queste linee guida, potrete sviluppare una forza lavoro impegnata e mantenere un vantaggio competitivo nel dinamico panorama aziendale di oggi.

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23 regole per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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