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Tendenze del lavoro ibrido: informazioni chiave su passato, presente e futuro

Pubblicato:

16 settembre 2024

Aggiornato:

17 settembre 2024

L'ufficio come lo conoscevamo è ormai scomparso. Benvenuto nella nuova era del lavoro flessibile!

Sulla scia della pandemia globale, le tendenze del lavoro ibrido hanno ridisegnato il panorama professionale, trasformando il modo in cui collaboriamo, comunichiamo e contribuiamo alle nostre organizzazioni. Questo cambiamento sismico ha costretto le organizzazioni e i dipendenti ad adattarsi, innovare e reimmaginare il concetto stesso di "andare al lavoro". Approfondendo l'evoluzione del lavoro ibrido, esploreremo le pratiche innovative emergenti, le sfide affrontate e i vantaggi inaspettati scoperti lungo il percorso.

Ma quanto è pervasivo questo cambiamento? Da uffici domestici improvvisati a tecnologie collaborative all'avanguardia, il viaggio è stato senza precedenti. Secondo un recente sondaggio Gallup, il 53% dei dipendenti prevede una modalità di lavoro ibrida per il futuro, evidenziando la forza di questo modello flessibile. Che cosa significa questo per la produttività, la cultura aziendale e il futuro del lavoro stesso? Esploriamo l'affascinante percorso delle pratiche di lavoro ibride e le loro implicazioni di vasta portata.

I trend del lavoro ibrido non sono iniziati con il Covid-19

Sebbene il lavoro ibrido sia diventato un tema caldo per tutte le organizzazioni dopo il Covid-19, gli accordi di lavoro flessibile sono iniziati ben prima del 2020. Storicamente, Christel Kraemerer ha sviluppato un approccio all'orario flessibile negli anni '60 per far fronte alla carenza di manodopera nel Paese.1 Negli Stati Uniti, il telelavoro e gli orari flessibili sono emersi negli anni '70, quando la crisi petrolifera ha spinto le aziende a ridurre il pendolarismo. La rivoluzione informatica degli anni '90 ha facilitato ulteriori cambiamenti, introducendo strumenti come la posta elettronica e le prime videoconferenze.

Quindi sì, l'inizio del Covid-19 ha agito da catalizzatore, ma non ha creato questa tendenza. Secondo il rapporto State of the American Workforce di Gallup, nel 2016 il 43% dei dipendenti ha trascorso "almeno una parte del proprio tempo" lavorando da remoto, rispetto al 39% del 2012.2 Questi spostamenti a lungo termine sottolineano che il lavoro ibrido non è solo un fenomeno dell'era pandemica, ma una pratica in costante crescita guidata dai progressi tecnologici e dal cambiamento delle aspettative dei dipendenti. Ma vediamo nel dettaglio come si è evoluto questo modo di lavorare tra il 2020 e oggi.

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dipendenti che lavorano in un ufficio ibrido bello e luminoso

La complessa ascesa del lavoro ibrido dopo la pandemia

2021-2022: la riluttanza a tornare in ufficio

Dopo il Covid-19 del 2020, il lavoro ibrido è diventato un modello dominante per molte aziende in tutto il mondo. Con l'improvvisa necessità di allontanamento sociale e di blocco, le soluzioni di lavoro da remoto e ibrido erano le opzioni più semplici. Hanno finito per essere più una necessità che un lusso.

Con il protrarsi della pandemia, come in ogni cambiamento significativo, le aziende hanno dovuto affrontare sfide importanti. Per esempio, è diventato fondamentale dotare i dipendenti della giusta tecnologia e sviluppare nuove strategie di sicurezza informatica. Pertanto, le organizzazioni hanno investito rapidamente nell'infrastruttura digitale, adottando tecnologie come videoconferenze, servizi cloud e strumenti di collaborazione per garantire la continuità operativa. Il mantenimento di una cultura aziendale positiva, la promozione della coesione del team e la riduzione delle interruzioni della comunicazione sono stati ostacoli critici da superare.

Tuttavia, nel complesso, le organizzazioni si sono rese conto dei vantaggi di queste pratiche lavorative. Tra il 2021 e il 2022, i modelli di lavoro ibridi sono diventati rapidamente uno standard per molte aziende. Se da un lato hanno dimostrato la loro capacità di migliorare l'equilibrio tra vita privata e lavoro, dall'altro hanno saputo sostenere la produttività in un ambiente di lavoro post-pandemia. Nella primavera del 2022, l'87% della forza lavoro statunitense ha scelto di lavorare in modo flessibile quando possibile.3 Questa transizione ha anche accelerato una più ampia rivalutazione delle pratiche lavorative, concentrandosi su flessibilità, produttività e benessere dei dipendenti.

2023: le aziende tentano di imporre il ritorno in ufficio

Molti pensavano che il 2023 sarebbe stata la fine della tendenza del lavoro ibrido. Sebbene alcune grandi organizzazioni abbiano rifiutato l'idea di un ambiente di lavoro più flessibile, la grande maggioranza ha capito che non si può tornare indietro. Sono convinti che il lavoro ibrido sia vantaggioso per tutti, sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. Ma sì, il 2023 è stato un anno critico per il lavoro ibrido, poiché alcune grandi aziende, come Apple e Google, hanno attuato politiche di rientro completo in ufficio dalla fine del 2022. 

Sebbene questo cambiamento abbia inizialmente creato incertezza sul futuro di questa modalità di lavoro, provocando dibattiti all'interno del mondo aziendale, gli annunci di lavoro ibrido sono comunque aumentati nel 2023. Nel frattempo, quelli per posizioni completamente da remoto sono diminuiti, poiché sia i datori di lavoro che i dipendenti desiderano ancora lavorare di persona.4

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Persone che lavorano in un ufficio

Lo stato del lavoro ibrido oggi

La flessibilità del lavoro rimane una priorità assoluta per i dipendenti

Sebbene la maggior parte dei dipendenti non riesca a immaginare di tornare in ufficio ogni giorno, molti non sono nemmeno favorevoli a non lavorare mai con i propri colleghi faccia a faccia. Pertanto, la possibilità di operare da remoto e in loco continua a essere la loro prima scelta quando si tratta di modelli di lavoro. Gli studi dimostrano anche che le modalità di lavoro flessibili contribuiscono in modo significativo al loro coinvolgimento. Le persone che possono lavorare da casa, completamente o parzialmente, esprimono un impegno maggiore rispetto a quelle che devono recarsi in sede ogni giorno.5

I vantaggi delle pratiche di lavoro flessibile dal punto di vista dei dipendenti sono significativi. Da un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro alla riduzione del pendolarismo e alla maggiore produttività, non c'è bisogno di spiegare perché questo modo di lavorare rimane il più apprezzato e desiderato. La posizione delle organizzazioni nei confronti del lavoro ibrido non è così semplice, in quanto stanno ancora cercando di capire come farlo funzionare nel modo migliore per tutti. 

Le organizzazioni hanno quasi completamente abbracciato la flessibilità, ma non sono ancora arrivate al punto...

Sebbene la maggior parte delle aziende non metta più in dubbio i vantaggi di un modello di lavoro ibrido, rimangono alcune sfide da affrontare. Una di queste è la creazione della migliore politica di lavoro ibrido. La confusione nel trovare il giusto equilibrio per soddisfare tutti e raggiungere gli obiettivi dell'azienda sembra uno degli aspetti più impegnativi. Anche la reimmaginazione dello spazio d'ufficio e il mantenimento di una forte cultura aziendale sono problemi persistenti.

Dopo anni di tentativi di determinare il punto di equilibrio tra lavoro a distanza e lavoro in sede, studi e statistiche rivelano che lavorare da casa 2-3 giorni alla settimana è il rapporto migliore. Questo è ciò che molte aziende stanno offrendo. Ciò consente ai dipendenti di bilanciare la loro vita personale e professionale, mantenendo una solida connessione con il luogo di lavoro e allineandosi con gli obiettivi dell'organizzazione. Tuttavia, se non si vuole sprecare denaro in spazi sottoutilizzati, l'ufficio deve essere riprogettato per adattarsi a questo stile di lavoro.

Le altre grandi domande che i datori di lavoro si pongono sono: di quanti metri quadrati ho bisogno per una forza lavoro ibrida? Come assicurarsi di non ridimensionare troppo il proprio ufficio? E, soprattutto, che aspetto ha un luogo di lavoro ibrido? Gli uffici tradizionali non corrispondono più alle esigenze della forza lavoro moderna. Uno spazio di lavoro dinamico e diversificato è fondamentale per aiutare i propri team a prosperare quando vengono in presenza.

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Il futuro del lavoro ibrido

Previsioni sull'evoluzione del lavoro ibrido per il 2025

Anche se l'anno non è ancora finito, abbiamo alcune intuizioni chiave da condividere con te, in modo che tu possa iniziare a prepararti.

Poiché le modalità di lavoro ibride continuano a rimanere un pilastro di qualsiasi azienda lungimirante e incentrata sulle persone, è fondamentale adeguare costantemente le politiche e i layout a questo modello. Per esempio, la creazione di un ufficio collaborativo con più spazi di lavoro rimarrà una priorità assoluta. Con un approccio sempre più incentrato sui dipendenti, diventa fondamentale progettare un luogo di lavoro fisico che si adatti alle esigenze del personale e non viceversa. 2 aspetti guideranno l'ufficio del futuro: collaborazione e innovazione.

La tecnologia svolge un ruolo fondamentale nella trasformazione del luogo di lavoro in un ambiente più agile, incentrato sulle persone e interattivo. L'automazione e gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiuteranno sia te che i membri del tuo team a sfruttare al meglio le pratiche di lavoro flessibili.

Il ruolo di deskbird nel lavoro ibrido di oggi e di domani

deskbird ha supportato le aziende nella gestione dei loro uffici ibridi e ha creato un'ottima esperienza in presenza per diversi anni. Se all'inizio la nostra soluzione era solo un software per la prenotazione di scrivanie e sale, oggi è uno strumento completo che consente al personale di prenotare gli spazi di lavoro e lo assiste nelle sue esigenze di lavoro ibrido. 

Seguendo le tendenze del lavoro ibrido e i vostri feedback, progettiamo costantemente nuove funzionalità e miglioriamo la nostra app per continuare a supportarti in ogni fase di questo nuovo modo di lavorare. Mentre i dipendenti organizzano la pianificazione della loro settimana in 3 click e prenotano il loro spazio di lavoro preferito, tu puoi:

  • impostare la tua politica di lavoro ibrido all'interno dell'app;
  • calcolare il rapporto migliore tra dipendenti e postazioni di lavoro e risparmiare sui costi;
  • studiare le analytics del tuo ufficio e apportate miglioramenti basati sui dati;
  • pianificare e inviare inviti a eventi in ufficio;
  • ordinare il catering per la tua prossima riunione;
  • prenotare risorse per gli ospiti;
  • e molto altro ancora. 

Nuove funzionalità sono in fase di realizzazione proprio mentre stai leggendo questo articolo. E man mano che le tendenze del lavoro ibrido si evolvono rapidamente, lo stesso vale per la tua app deskbird, in modo da essere sempre all'avanguardia e pronto ad abbracciare le tendenze del futuro del lavoro e a soddisfare le aspettative dei dipendenti.

Sebbene il lavoro ibrido esista da qualche decennio, negli ultimi anni si è verificata un'evoluzione esponenziale. Mentre il lavoro da casa era occasionale e visto come un "bonus", ora è una norma per la maggior parte delle organizzazioni in tutto il mondo. Con l'affermarsi di questo modo di lavorare, le aziende stanno lentamente iniziando a trovare il giusto equilibrio tra giornate da remoto e in sede. Tuttavia, rimangono alcune sfide da affrontare. Le più importanti sono l'adattamento del luogo di lavoro fisico al ruolo del nuovoufficio, la progettazione della migliore politica di lavoro ibrido, lo sviluppo di approcci per mantenere una cultura aziendale positiva e il mantenimento di una forte connessione con il luogo di lavoro

Con la sua applicazione in continua crescita e di facile utilizzo, deskbird è il tuo braccio destro per il successo del tuo ufficio flessibile.

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Note:

1What is Hybrid Work? A Short History, Steady.

2Working from Home: Before and After the Pandemic, NCBI.

3 Remote work statistics: what do the numbers say?, deskbird

4New Data Explores the Continuing Evolution of Hybrid Work, HR Daily Advisor.

5 Hybrid work, Gallup.

Fonti:

Tendenze del lavoro ibrido: informazioni chiave su passato, presente e futuro

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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