4 step fondamentali per migliorare il benessere dei dipendenti

Prendersi cura della propria forza lavoro non solo è vantaggioso per loro, ma può anche avere un grande impatto sui risultati aziendali. Un recente studio di Gallup ha rivelato che i lavoratori coinvolti che non vivono bene la propria vita personale hanno "il 61% di probabilità in più di andare incontro a burnout spesso o sempre "¹. Il burnout porta a problemi di salute mentale, emotiva e fisica. Per evitare di arrivare a questo punto e favorire invece un ambiente di lavoro positivo, è fondamentale sapere come migliorare il benessere dei dipendenti.

Connessione con il luogo di lavoro, opportunità di lavoro flessibili, retribuzione, cultura aziendale, obiettivi, inclusione... Tutti questi argomenti contribuiscono a promuovere il benessere sul luogo di lavoro, ma quale affrontare per primo? Hai la sensazione di non poter soddisfare le esigenze di tutti? Condivideremo alcune pratiche di base che possono aiutarti ad aumentare il livello generale di benessere sul posto di lavoro. 

Vuoi rendere la tua azienda un posto di lavoro migliore? Abbiamo analizzato gli studi più recenti sul benessere dei dipendenti e abbiamo individuato 4 step essenziali che dovrebbero metterti sulla strada giusta per promuovere il benessere sul posto di lavoro.

1. Coinvolgere il personale nel processo di miglioramento del benessere dei dipendenti

Il primo passo per migliorare il benessere dei dipendenti

Anche se possiamo fornirti alcuni modi chiari per migliorare il benessere dei dipendenti, la prima e più accurata risposta non la otterrai da noi. La risposta arriverà dai membri del tuo team. Può sembrare ovvio, ma spesso i leader dimenticano di chiedere pareri e feedback ai loro collaboratori quando cambiano qualcosa sul posto di lavoro. Sono le persone migliori per dirti cosa impedisce loro di essere felici o soddisfatti al lavoro e come potresti migliorare i sentimenti opposti. Quindi, prima di fare qualsiasi cosa, chiedi ai tuoi colleghi come si sentono e cosa puoi fare per farli sentire meglio al lavoro.

L'importanza di trovare spiegazioni alla fonte

Perché sottolineiamo l'importanza di chiedere prima ai membri del team? Discutere dei cambiamenti con i membri del team è il modo migliore per implementare pratiche efficaci che cambino il modo in cui si sentono al lavoro. In questo modo è possibile comprendere meglio quali sono le cause di uno scarso benessere nell'ambiente di lavoro. Poiché ogni forza lavoro e organizzazione è unica, i fattori scatenanti potrebbero essere diversi da un'azienda all'altra. Come si raccolgono queste informazioni? Si può fare attraverso una conversazione aperta con il team, un incontro individuale o un sondaggio anonimo. Il modo in cui lo fai non ha molta importanza. L'importante è scegliere l'approccio con cui i tuoi dipendenti hanno maggiore confidenza, per ottenere un feedback più onesto.

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Domande da porre al personale per promuovere il benessere sul posto di lavoro

Quindi, prima di applicare qualsiasi cambiamento per promuovere il benessere sul posto di lavoro e presumere che ne trarrà beneficio il tuo team, chiedi prima il loro feedback. Ecco alcuni esempi di domande che possono aiutarti a capire come si sentono e quali sono i loro bisogni più importanti:

• Ci sono alcuni aspetti dell'ambiente che ti fanno sentire male al lavoro (fisicamente, emotivamente e mentalmente)? Se sì, puoi condividerli con noi?
• Ritieni che la tua carriera ti impedisca di fare più attività fisica? Se sì, come potremmo aiutarti in questo senso?
• Quali sono, secondo te, i tre elementi più importanti su cui concentrarsi per migliorare il benessere dei dipendenti?
• Ti senti spesso stressato al lavoro? Se sì, quali sono i principali fattori scatenanti (pendolarismo, scadenze ravvicinate, mancanza di una comunicazione chiara, ecc.)
• Pensi che l'azienda tenga sufficientemente conto del tuo benessere?
• Cosa potrebbe aiutare a migliorare la tua salute mentale?
  

💡 Consiglio di deskbird: hai bisogno di risposte precise, evita domande con risposta "sì o no" come "sei felice del tuo lavoro?".

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2. Concentrarsi sull'applicazione di iniziative incentrate sui dipendenti

I risultati della promozione di una cultura incentrata sulle persone

La felicità, la soddisfazione e il benessere dei dipendenti sono tutti interconnessi. Quando ci si concentra su uno di questi aspetti, si ha un effetto domino sugli altri. Indirettamente, influisce anche su altri fattori chiave come l'impegno, le prestazioni, la produttività, il fatturato, l'immagine del marchio e il successo. Purtroppo, "meno del 50% dei lavoratori statunitensi ritiene che la propria organizzazione si preoccupi del loro benessere"¹. Pertanto, è essenziale impegnarsi per promuovere una cultura incentrata sulle persone e, in particolare, puntare a migliorare il benessere dei dipendenti. Quando si analizzano i feedback dei dipendenti, alcuni argomenti possono emergere più di altri. Per esempio, i lavoratori spesso menzionano lo stress del pendolarismo o la mancanza di equilibrio tra vita privata e lavoro. Elenca quelli più ricorrenti e concentrati sul miglioramento di questi aspetti.

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Esempi di iniziative incentrate sui dipendenti che promuovono il benessere aziendale

Qualsiasi azione messa in atto per soddisfare le esigenze dei dipendenti promuove il benessere aziendale. Tuttavia, dopo aver analizzato per un paio d'anni l'evoluzione delle aspettative dei lavoratori, abbiamo un'idea più chiara dei tratti principali che contribuiscono a un livello più elevato di benessere. Ecco le best practice più comuni per promuovere il benessere sul posto di lavoro: 

• Offrire opportunità di lavoro flessibili.
• Fornire risorse di supporto per la salute mentale.
• Rafforzare una cultura positiva e forte nell'ambiente di lavoro.
• Concentrarsi sulla responsabilizzazione dei dipendenti.
• Creare opportunità di evoluzione della carriera e di apprendimento.
• Creare un legame con il luogo di lavoro.
• Aiutare i tuoi collaboratori a trovare uno scopo nel loro lavoro.
• Promuovere equilibrio tra vita privata e lavoro.
• Facilitare le pratiche sportive.
• Incoraggiare una comunicazione chiara e trasparente.
• Riconoscere il valore e le capacità del personale.
• Progettare uno spazio di lavoro che risponda alle esigenze dei lavoratori e promuova il benessere aziendale.
• Partecipare alla formazione sul benessere dei dipendenti.
  

3. Ricevere una formazione adeguata su come migliorare il benessere dei dipendenti

I vantaggi di partecipare a una formazione sul benessere dei dipendenti

La partecipazione a corsi di formazione sul benessere dei dipendenti è vantaggiosa sia per i manager che per i membri del team. In qualità di leader, imparare di più su come migliorare il benessere dei dipendenti ti aiuterà a:

• Comprendere meglio lo scopo del benessere sul lavoro.
• Conoscere e individuare i potenziali fattori scatenanti della cattiva salute mentale o del burnout dei dipendenti.
• Dotarsi degli strumenti giusti per migliorare il benessere del tuo team.
• Aumentare le possibilità di collaborare con una forza lavoro più impegnata, produttiva e fedele.
• Dare l'esempio introducendo tu stesso delle iniziative di benessere sul posto di lavoro che hai appreso.
  

Dal punto di vista dei dipendenti, la comprensione del significato di benessere sul posto di lavoro e di come promuoverlo consentirà loro di:

• Determinare quali sono gli aspetti più importanti (per loro) per mantenere la salute fisica e mentale sul lavoro.
• Rendersi conto dell'importanza di mantenere un sano equilibrio tra vita privata e lavoro.
• Scoprire le risorse per il benessere dei dipendenti disponibili in caso di necessità.
• Imparare a migliorare il proprio benessere sul posto di lavoro.

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Le risorse online e fisiche disponibili per migliorare il benessere dei dipendenti

A seconda delle dimensioni della tua azienda, potresti non avere il budget necessario per la formazione. Se vuoi investire nella tua forza lavoro (che è la mossa più intelligente) ma non hai ancora tutti questi fondi, inizia con i corsi online, che di solito sono meno costosi di quelli in presenza. Per esempio, ecco i 3 migliori corsi di LinkedIn su questo argomento:

• Well-being in the Workplace;
• How to Support Your Employees’ Well-being;
• Three Steps to Mental Well-Being at Work.
  

Se hai un budget un po' più elevato, puoi collaborare con un fornitore terzo che possa educare il tuo personale su questo argomento. Se ritieni che sia giunto il momento di investire di più nella tua forza lavoro e hai i mezzi finanziari per farlo, fai crescere il tuo team di risorse umane e assumi un consulente per il benessere aziendale.

4. Misurare regolarmente il benessere dei dipendenti

Il modo migliore per sapere se gli sforzi sono valsi la pena e per vedere i progressi e individuare le aree di miglioramento è misurare regolarmente il benessere dei dipendenti. A tal fine, è fondamentale analizzare dati come quelli relativi all'assenteismo e alla malattia. Anche l'invio di questionari specifici sulla soddisfazione dei dipendenti sul tema del benessere è una risorsa utile per manager e datori di lavoro. Per esempio, è possibile costruire questi sondaggi in base ai 6 KPI sul benessere raccomandati da BambooHR, che sono:

• soddisfazione dei dipendenti;
• fidelizzazione dei dipendenti;
• motivazione dei dipendenti;
• soddisfazione del management;
• soddisfazione dei colleghi;
• ambiente di lavoro. 
  

Con questi 6 aspetti si coprono tutti i fattori necessari per promuovere il benessere sul posto di lavoro. Controllare regolarmente come si sentono i tuoi lavoratori sul posto di lavoro ti aiuta a soddisfare le loro aspettative e a creare un ambiente di lavoro che aumenta la felicità e la produttività dei dipendenti.

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Vuoi assicurarti che i tuoi lavoratori prosperino? Prendersi cura della loro salute mentale, emotiva e fisica è fondamentale. Il benessere aziendale è profondamente legato al benessere personale e viceversa. Prima di mettere in atto qualsiasi iniziativa, parla con la tua forza lavoro e conduci dei sondaggi per sapere cosa potrebbe migliorare il benessere dei dipendenti. Avere un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro e una maggiore flessibilità lavorativa saranno probabilmente tra le loro principali priorità. Stai cercando il modo migliore per passare a un modello di lavoro ibrido?

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¹ Employee well-being Is Key for Workplace Productivity, Gallup.