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Checklist per i luoghi di lavoro tossici: cosa fare e cosa non fare

Pubblicato:

27 ottobre 2022

Aggiornato:

24 ottobre 2023

La maggior parte di noi ha una vita stressante e intende trovare un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro, ma cosa succede quando questo stress proviene dall'ambiente di lavoro? La tossicità sul posto di lavoro può avere un impatto reale sulla salute dei dipendenti e sulla tua attività. Pressioni, pettegolezzi, mancanza di fiducia, bullismo, disconnessione, microgestione... Sono tutti esempi di comportamenti che creano sentimenti negativi sul lavoro

I tuoi dipendenti chiedono maggiori riconoscimenti? Quanto spesso chiedi ai membri del tuo team un feedback su come si sentono nel loro lavoro? Qualche membro del tuo staff ha sperimentato il burnout? Per evitare che nella tua organizzazione si sviluppi un'atmosfera malsana, puoi utilizzare una checklist per i luoghi di lavoro tossici e condividerla con tutti i tuoi collaboratori e leader. Un ambiente di lavoro tossico può derivare da varie fonti. È quindi essenziale capire quali sono e sapere cosa fare per ridurle al minimo all'interno della tua azienda.

Ambiente di lavoro tossico: definizione e conseguenze

Definizione di ambiente di lavoro tossico

Un ambiente di lavoro tossico si crea quando una serie di elementi organizzativi sono gestiti male. È possibile determinare la tossicità sul posto di lavoro esaminando la cultura aziendale, le interazioni tra colleghi, lo stile di leadership in atto, le condizioni di lavoro, ecc. Le cause di un'atmosfera tossica variano, ma spesso sono simili. 

Se sei interessato a sapere di più sulle cause di un ambiente di lavoro tossico, abbiamo dedicato un intero articolo a questo argomento. Per creare un ambiente di lavoro positivo, è fondamentale capire innanzitutto quali sono i comportamenti e le azioni responsabili della negatività sul lavoro. Questo aiuta a evitarli e a individuarli il prima possibile.

Gli impatti della tossicità sul luogo di lavoro

È improbabile che si possa avere un'azienda fiorente e allo stesso tempo una forza lavoro insoddisfatta, poiché il livello di soddisfazione dei lavoratori influenza molti aspetti dell'organizzazione. Capire che i dipendenti sono la spina dorsale di un'azienda è fondamentale per abbracciare i trend del futuro del lavoro e avere successo. Per questo motivo è necessario concentrare gli sforzi sulla creazione di un ambiente di lavoro incentrato sulle persone. 

La tossicità sul posto di lavoro non solo aumenta lo stress cronico, il rischio di burnout e il turnover dei dipendenti, ma riduce anche la motivazione, il coinvolgimento, la produttività, l'attrazione dei talenti e il legame con il luogo di lavoro

Fortunatamente, molte aziende stanno iniziando a rendersi conto dell'importanza della soddisfazione sul lavoro e del benessere dei dipendenti. La creazione di una checklist della tossicità per analizzare l'ambiente di lavoro è un ottimo inizio per esaminare l'atmosfera che prevale e apportare modifiche, se necessario. Ma cosa bisogna ispezionare?

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Lavoratori in gruppo che litigano
Ambiente di lavoro tossico in cui i colleghi non vanno d'accordo

Checklist dei luoghi di lavoro tossici: i 6 aspetti principali da tenere in considerazione

1. Le relazioni sul lavoro

La presenza di relazioni tossiche sul lavoro gioca un ruolo importante nell'atmosfera che si crea... Come può la tua forza lavoro diventare una fonte di negatività? Comportamenti come i pettegolezzi, i favoritismi o l'egoismo possono influenzare fortemente il modo in cui i membri del tuo team si sentono al lavoro. Le relazioni lavorative fanno parte del legame con il luogo di lavoro e possono anche scatenare ansia e influire sulle capacità del personale nel lungo periodo.

2. Le aspettative dei dipendenti

Cerchi di soddisfare le aspettative dei dipendenti? Ignorare le esigenze dei lavoratori ha un impatto diretto e indiretto su ogni azienda. È improbabile che le persone rimangano in azienda, anche se offri loro un buon stipendio. Verificare regolarmente la soddisfazione dei dipendenti e cercare di migliorare continuamente l'ambiente di lavoro è fondamentale per trattenere i talenti e attrarne di nuovi. 

3. Il livello di stress della forza lavoro

I tuoi dipendenti si lamentano di scadenze irrealistiche? Si sentono spesso stressati e infelici? I periodi di stress capitano in ogni lavoro. Tuttavia, come già detto, dovrebbero essere solo temporanei e non diventare una sensazione costante. Lo stress cronico è una delle cause principali del burnout dei dipendenti. Misurare il livello di ansia della tua forza lavoro e mantenerlo il più basso possibile è essenziale per avere un ambiente di lavoro sano.

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4. Il tipo di leadership presente

Il modo in cui i tuoi dipendenti si sentono nei confronti del loro lavoro e dell'organizzazione è fortemente influenzato dal rapporto con il loro manager. Cosa si intende per stile di leadership tossico? Quali azioni rendono un ambiente di lavoro nocivo? Non avere un approccio incentrato sul dipendente può facilmente creare un'atmosfera lavorativa negativa. Micromanagement, mancanza di riconoscimento, assenza di fiducia e gestione verticale sono, tra gli altri, comportamenti che generano una cultura organizzativa ostile.

5. Le condizioni di salute dei colleghi

I membri del tuo team si ammalano più spesso del solito? Il declino della salute dei tuoi dipendenti può talvolta essere un sintomo di burnout sul posto di lavoro. Naturalmente, bisogna fare attenzione quando si parla di questo argomento ai propri collaboratori, perché le ragioni potrebbero non avere nulla a che fare con il loro lavoro. Ma è anche importante parlarne, perché un ambiente tossico e la depressione lavorativa influiscono direttamente sulla salute fisica, emotiva e mentale dei dipendenti. Tieni presente che costruire un rapporto di fiducia significa anche prestare attenzione alla loro salute e al loro benessere.

6. La comunicazione e la trasparenza

Riesci a immaginare quanto possa essere frustrante non essere a conoscenza dei progetti in corso e degli obiettivi fissati quando sei tu a realizzarli? Assicurati che la trasparenza sia uno dei valori della tua azienda. I dipendenti si sentono spesso abbandonati quando non sanno cosa succede in azienda. Una comunicazione trasparente è fondamentale per mantenere una cultura del lavoro positiva e per far sentire i tui dipendenti considerati e valorizzati.

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Collaboratori che si stringono intorno al tavolo e parlano
La costruzione di relazioni positive sul lavoro è fondamentale per un ambiente positivo

Tossicità sul posto di lavoro: consigli per creare un ambiente di lavoro migliore per i tuoi dipendenti

Cultura del lavoro positiva

La costruzione di una solida cultura dell'ambiente di lavoro è essenziale e aiuta a evitare un'atmosfera lavorativa tossica. Crea una linea guida per ciò che si vuole vedere e ciò che non si vuole vedere nel proprio ambiente di lavoro. Sii chiaro sui tuoi valori aziendali e includili in ogni aspetto della tua organizzazione: lo stile di leadership, lo spazio di lavoro, il modello di lavoro, gli eventi e così via. Di conseguenza, se vuoi diventare più focalizzato sulle persone, questa deve essere la tua priorità in ogni fase della tua attività. 

Stile di gestione incentrato sui dipendenti

Il 57% dei dipendenti lascia il lavoro a causa di una cattiva gestione. La leadership ha un impatto enorme sull'atmosfera lavorativa e per questo è fondamentale promuovere uno stile di gestione orientato alle persone. Le persone danno più valore al loro benessere e alla loro felicità nella vita professionale rispetto al passato. Per questo motivo, lavorare in un ambiente di lavoro tossico e con un capo tossico è un'opzione da evitare assolutamente. Più i dipendenti sono felici, più sono coinvolti, produttivi e fedeli all'azienda.

Diversità, equità e inclusione (DEI)

Anche il concetto di DEI è essenziale per un ambiente di lavoro positivo e sano per tutti. Non solo crea un ambiente di lavoro più diversificato, equo e inclusivo, ma soddisfa anche le aspettative dei dipendenti di oggi. Molte aziende hanno una forza lavoro multigenerazionale, ma i Milennials sono il gruppo demografico più numeroso sul posto di lavoro e la Gen Z sta appena iniziando a entrare nel mondo del lavoro. Queste due generazioni sono molto attive per quanto riguarda i temi DEI. Non tenerne conto può quindi diventare una fonte di tossicità.

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Nuovi modi di lavorare

Sai cosa vuole la tua forza lavoro? Quali sono le loro esigenze? Il modo di lavorare sta cambiando. Essere costretti a recarsi in ufficio ogni giorno dalle 9 alle 18 è ormai un ostacolo per i dipendenti e per chi cerca lavoro. Il lavoro ibrido risponde alle aspettative di molti dipendenti e rappresenta un vantaggio per favorire la felicità, la soddisfazione, l'attrazione dei talenti e la fidelizzazione del personale. Lasciare che il tuo team lavori in modo flessibile dimostra la tua dedizione a diventare un luogo di lavoro moderno e l'attenzione per il loro benessere. 

Gruppo di colleghi si dà il cinque a tavola
Una cultura positiva sul posto di lavoro è fondamentale

Viviamo in un'epoca in cui raramente le persone rimangono nella stessa azienda per tutta la vita. A volte vogliono semplicemente acquisire nuove competenze e provare un nuovo lavoro. Ma lavorare per un'azienda che non soddisfa le loro esigenze o che non li rende felici professionalmente è ora anche un motivo per cambiare carriera (e un ottimo motivo). Vuoi promuovere la soddisfazione, il benessere e la felicità dei dipendenti? Utilizza questa checklist dei luoghi di lavoro tossici per assicurarti di ridurre al minimo i comportamenti negativi. Uno dei cambiamenti più recenti nel mondo del lavoro che contribuisce notevolmente a migliorare questi aspetti è il passaggio a un modello di lavoro ibrido.

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Checklist per i luoghi di lavoro tossici: cosa fare e cosa non fare

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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