due colleghe che discutono
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Assunzioni silenziose: un'idea geniale se fatta in modo etico

Pubblicato:

23 maggio 2023

Aggiornato:

16 giugno 2023

L'assunzione silenziosa è stata una delle tendenze per il 2023 sul posto di lavoro rivelate da deskbird ed è stata considerata una delle 9 principali tendenze per il 2023 anche da Gartner1. Poiché il mercato del lavoro continua a diventare impegnativo e la crescita professionale è un'aspettativa fondamentale dei Millennials e della Gen Z, l'aggiornamento dei dipendenti sembra un'idea geniale. 

Non è un concetto nuovo quello di offrire ai membri del team l'opportunità di acquisire nuove competenze o di frequentare corsi di formazione per adattarsi a un ruolo diverso. È una pratica comune da tempo. Quando ci si imbatte in un lavoratore che dimostra potenziale e volontà di imparare, è naturale volerli sostenere e aiutare a raggiungere il successo. La differenza è che ora questa pratica viene utilizzata per diversi altri motivi, tra cui l'adeguamento al futuro del lavoro. Avete già implementato questo nuovo approccio nella vostra strategia HR

In caso contrario, questo articolo vi fornisce una chiara comprensione del significato di "quiet hiring" e una visione dei pro e dei contro di questo metodo HR. Se avete già utilizzato questa pratica, alla fine dell'articolo troverete anche alcuni suggerimenti ed esempi per rendere questo processo di successo per la vostra azienda e la vostra forza lavoro. Non si sa mai, potrebbero esserci pratiche utili che non avete ancora pensato e applicato! 

Definizione ed esempi di assunzione silenziosa

Il significato dell'assunzione silenziosa

Avete mai parlato di un'offerta di lavoro interna a un membro del team e gli avete proposto di acquisire le competenze per candidarsi a quella posizione? Allora avete già praticato l'assunzione silenziosa. E sì, non c'è nulla di nuovo. Le assunzioni silenziose consistono nell'aggiornare i dipendenti per trasferire i talenti all'interno dell'azienda o nel conferire loro maggiori responsabilità rispetto a quelle previste dal loro contratto. Grazie a questa pratica, le aziende non sono costrette a reclutare all'esterno. La situazione economica e del mercato del lavoro del 2023 ha spinto i dipartimenti delle risorse umane a utilizzare ancora di più questo metodo. 

Esempi di pratiche di assunzione silenziose sul posto di lavoro

L'aggiornamento dei dipendenti consente di colmare le lacune aziendali in termini di competenze e di offrire ai membri del team un cambio di posizione lavorativa a breve o a lungo termine. Ad esempio, possono richiedere una promozione o un trasferimento orizzontale. Le loro conoscenze e capacità possono anche essere richieste in un altro reparto, consentendo loro di integrare un nuovo team per un periodo determinato. Un altro esempio è l'avvio di un progetto interno che richiede talenti con competenze particolari.

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formazione del team in una sala riunioni.

Vantaggi e svantaggi dell'aggiornamento professionale dei dipendenti invece di assumerne di nuovi

I motivi per cui l'aggiornamento dei dipendenti è un'idea geniale per i dipartimenti delle risorse umane

Consente alle aziende di risparmiare sui processi di assunzione

La ricerca di idee per risparmiare sui costi è un processo continuo per tutte le organizzazioni. Tuttavia, eventi esterni o interni a volte costringono le aziende a rallentare le assunzioni. Assumere con calma aiuta a ridurre significativamente questa parte del budget. Investire nella formazione e retribuire il personale attuale in base alle sue competenze è un'opzione più conveniente rispetto all'assunzione costante di nuovi talenti.

Fornisce una soluzione per affrontare mercati del lavoro altamente competitivi e colmare le carenze di competenze.

Il contesto economico è una delle tante ragioni che spingono a riqualificare i dipendenti. L'attuale mercato del lavoro è altamente competitivo. Pertanto, attrarre e trovare i talenti giusti diventa una vera e propria sfida per i dipartimenti delle risorse umane. L'analisi della forza lavoro attuale è un'ottima soluzione per superare questo problema. Quando si assume con calma, non è necessario cercare persone che corrispondano ai propri valori o che si integrino con il resto del team. Fanno già parte del vostro team. Dovete solo aiutarli ad acquisire le competenze necessarie per soddisfare i criteri di questa nuova posizione lavorativa. 

Rispondere alle esigenze di crescita professionale dei Millennials e della Gen Z

Quando si esamina ciò che definisce i Millennial e la Gen Z sul posto di lavoro, si trovano spesso caratteristiche comuni. Per esempio, le persone della Gen Y sono considerate persone che cambiano lavoro, mentre la Gen Z è ben nota per il fatto che si licenziano tranquillamente quando le loro aspettative non vengono soddisfatte. Uno dei loro principali requisiti è la capacità di crescere professionalmente, grazie allo sviluppo delle competenze e alle promozioni. Le assunzioni silenziose consentono alle aziende di soddisfare le esigenze dei giovani lavoratori risparmiando. È un vantaggio per tutti.

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colleghi gen z che lavorano in un parco

Offre ai dipendenti l'opportunità di uscire dalla loro zona di comfort.

Avete la sensazione che la vostra forza lavoro sia disimpegnata e poco motivata? La prima risposta è chiedere loro perché e cosa si può fare per aiutarli. Una delle ragioni potrebbe essere che sono annoiati dal loro lavoro e hanno bisogno di una scossa. Imparare nuove competenze è un ottimo modo per farli uscire dalla loro zona di comfort e aumentare la loro motivazione. Inoltre, dimostra loro che avete fiducia nella loro capacità di crescere professionalmente e li sostenete.

Fornisce una soluzione ideale per le aziende per adattarsi al mondo del lavoro in continua evoluzione

La creazione di nuovi posti di lavoro, la produzione di nuovi strumenti digitali, l'evoluzione delle aspettative dei dipendenti. Tutto questo contribuisce a far sì che il mondo del lavoro cambi a ritmo sostenuto. Tenere il passo può sicuramente essere una sfida per le aziende. L'aumento della tecnologia e lo sviluppo di nuovi metodi di lavoro le costringono ad adattarsi per rimanere costantemente competitive. Invece di licenziare e assumere persone, l'assunzione silenziosa offre una maggiore flessibilità per affrontare questi cambiamenti.

Se fatto correttamente, dà un significativo vantaggio competitivo alle aziende.

Questo approccio consente alle aziende di risparmiare sui costi, di rispondere alle aspettative dei dipendenti e di creare una forza lavoro altamente qualificata. In generale, l'aggiornamento dei lavoratori offre alle aziende un notevole vantaggio competitivo. Inoltre, il vostro patrimonio può essere investito nell'acquisto di tecnologie moderne, nel miglioramento del benessere dei dipendenti e nella creazione di un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Tutti questi aspetti insieme contribuiscono alla crescita e al successo dell'azienda.

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Gli svantaggi di un'assunzione silenziosa

Aumenta il rischio di burnout dei dipendenti se non viene attuato in modo corretto ed etico

Alcuni lavoratori hanno già molto da fare. L'aggiunta di nuove responsabilità e compiti alla loro agenda può diventare una fonte di stress e farli sentire sopraffatti. Questo porta all'effetto opposto di quello che ci si aspetta di ottenere con un'assunzione tranquilla. L'obiettivo non è quello di rendere il personale infelice, di aumentare l'insoddisfazione e di aumentare il rischio di burnout dei dipendenti. Per avere successo, le assunzioni silenziose devono essere discusse con i membri del team e attuate in modo etico. 

Funziona solo se le aziende investono nella formazione adeguata dei membri del proprio team.

Sì, uno dei vantaggi dell'aggiornamento della forza lavoro è quello di risparmiare sui costi di assunzione. Tuttavia, questo non significa che si debba pensare di risparmiare anche sulla formazione. Le assunzioni tranquille richiedono che le aziende forniscano una formazione qualitativa e adeguata. L'obiettivo non è mettere i dipendenti in una nuova posizione e lasciare che capiscano come svolgere il lavoro. Ciò comporterebbe solo una perdita di tempo per voi e per i membri del vostro team e, quindi, una perdita di denaro. Questo metodo non funziona se non si è in grado di sostenere il personale nello sviluppo delle sue competenze. 

formazione del team con un uomo che spiega i concetti aziendali.

Suggerimenti per utilizzare con successo il metodo delle assunzioni silenziose nella vostra azienda

Promuovere la trasparenza e la fiducia da entrambe le parti

Se state valutando la possibilità di assumere personale, è importante avere una conversazione aperta e onesta con i vostri dipendenti sulle vostre ragioni e sulle vostre aspettative. Altrettanto importante è capire come i vostri collaboratori si sentono in questa situazione e cosa si aspettano da voi. Tenete presente che non tutti i dipendenti potrebbero essere interessati a sviluppare nuove competenze in questo momento, ed è importante rispettare i loro desideri. Sebbene sia utile incoraggiarli ad apprendere nuove abilità, non è opportuno forzarli. Se un dipendente si offre volontario per l'aggiornamento professionale, è un segno positivo che è desideroso di partecipare e che ha fiducia nel fatto che voi forniate il supporto necessario.

piastrelle con la parola fiducia su un tavolo bianco.

Adottare un approccio incentrato sui dipendenti

Come già detto, l'obiettivo è evitare di ritrovarsi con un team esaurito, oberato da più lavoro del dovuto. I lavoratori sono la spina dorsale di un'organizzazione. La felicità, la soddisfazione e il benessere dei dipendenti devono essere al centro del vostro modello di lavoro. La chiave è trovare il giusto equilibrio, creare una linea guida chiara e discutere le vostre e le loro aspettative su questo processo. Mantenete un approccio incentrato sul dipendente; la vostra tranquilla esperienza di assunzione dovrebbe essere fluida e di successo per tutti!

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Essere di supporto e fornire una formazione adeguata

Un altro aspetto essenziale per un'assunzione tranquilla è definire con il personale le sue esigenze. Non solo richiedono una formazione adeguata, ma potrebbero anche aspettarsi altri tipi di supporto. Ad esempio, potrebbero chiedervi di incontrare persone che possano condividere la loro esperienza in questa posizione lavorativa. Comunicazione, trasparenza e fiducia sono gli ingredienti chiave per far funzionare il tutto. 

Stabilire un sistema di valutazione delle prestazioni

L'analisi dei risultati delle assunzioni silenziose è essenziale sia per le organizzazioni che per i dipendenti. Aiuta a determinare se il sistema funziona e consente ai lavoratori di vedere i loro progressi. È inoltre possibile ottenere una visione delle aree di miglioramento. Il personale qualificato ha bisogno di una formazione supplementare in un settore specifico? Il loro stipendio è ancora adeguato alle loro capacità e al lavoro che svolgono per l'azienda? Stabilendo un sistema di valutazione delle prestazioni, è più facile tenere traccia di questi elementi importanti.  

due colleghi che fanno una valutazione delle prestazioni

Premiare i dipendenti qualificati

Una delle ragioni per le assunzioni silenziose è il risparmio sui costi. Tuttavia, questo non significa che i membri del vostro team non debbano essere ricompensati per il loro investimento e per il valore crescente che apportano all'azienda. Aumenti di stipendio, opportunità di lavoro più flessibili, bonus una tantum... avete diverse opzioni per dimostrare al vostro personale riconoscimento e gratitudine. La cosa più importante è farlo. Altrimenti, che senso avrebbe dal punto di vista del dipendente? Non solo si sentiranno dati per scontati, ma cercheranno anche offerte di lavoro migliori. 

Chiedere ai dipendenti di fare il passo più lungo della gamba ha preso una nuova piega negli ultimi mesi. Se da un lato l'upskilling dei dipendenti è un'ottima soluzione per risparmiare sui costi e colmare il gap di competenze per i team delle risorse umane, dall'altro è anche un'opportunità per i lavoratori di ampliare il proprio set di competenze. Tuttavia, il quiet quitting deve essere attuato con un approccio attento e incentrato sul dipendente. È fondamentale fornire formazione e risorse adeguate, sostenere i membri del team in questo processo e ricompensarli per il loro impegno. Offrite ai vostri team modalità di lavoro flessibili? Avete difficoltà a tenere traccia di chi lavora quando e dove? I vostri collaboratori a volte si sentono frustrati per non avere lo spazio di lavoro di cui hanno bisogno quando vengono in sede? 

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1 9 tendenze del futuro del lavoro per il 2023, Gartner. 

Fonti: 

Assunzioni silenziose: un'idea geniale se fatta in modo etico

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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