Coffee badging: tutto quello che c'è da sapere su questa tendenza

Immagina di entrare nel tuo ufficio, di essere accolto dall'odore del caffè e di vedere alcuni membri del team che chiacchierano vicino alla macchinetta. Ma presto l'ambiente di lavoro si calma. Tutti si dirigono a casa per tornare al lavoro dopo una breve dose di caffeina. Questo è il coffee badging: una visita veloce in ufficio prima di affrontare le cose da remoto. 

Per te, responsabile delle risorse umane, questo potrebbe significare affrontare una sfida e un'opportunità sconosciuta. È essenziale capire perché questo modello si sta diffondendo e come influisce sulle dinamiche dell'ambiente di lavoro, sulla produttività e sulla cultura aziendale. In un certo senso, il coffee badging riflette un più ampio spostamento verso la flessibilità nei contesti professionali, bilanciando la presenza in ufficio e i vantaggi del lavoro a distanza. 

Ma ecco la parte difficile: far sì che il team si senta un team, anche se l'edificio è spesso vuoto. Come si fa a tenere tutti in contatto e a lavorare insieme quando non si è nello stesso spazio? Scopriamo cosa significa coffee badging per la tua azienda e come sfruttarlo al meglio.

Che cos'è il coffee badging?

Definizione di coffee badging

Il coffee badging è essenzialmente una risposta agli obblighi di rientro in ufficio, in cui i dipendenti rispettano la regola di essere fisicamente in sede ma cercano di mantenere la flessibilità di cui hanno goduto. Fanno una breve apparizione in ufficio, spesso solo per un caffè mattutino, che rappresenta simbolicamente la loro presenza. Dopodiché, tornano a casa per continuare (o a volte iniziare) il loro workday. Questa tendenza evidenzia un divario e arriva come un compromesso tra le aspettative del datore di lavoro per la presenza al lavoro e i desideri di autonomia dei dipendenti.

Statistiche aggiornate sul coffee badging

Le statistiche sul coffee badging mostrano che la sua popolarità sta crescendo: il 58%¹ dei lavoratori ibridi ha adottato questa pratica, riflettendo un più ampio desiderio di flessibilità. Un ulteriore 8%¹ è curioso di provarla, sottolineando il potenziale di un'adozione ancora più ampia di questa tendenza. 

La suddivisione per genere, con un numero maggiore di uomini rispetto alle donne che sfruttano il coffee badging, insieme a una forte propensione generazionale verso i Millennials, indica un'adesione diversificata ma significativa a questo approccio da parte della forza lavoro. 

Questi dati confermano anche che le aspettative tradizionali dell'ufficio stanno cambiando a favore di routine di lavoro più flessibili, come risultato di organizzazioni più autonome.

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Perché sempre più dipendenti adottano questa tendenza?

Il legame fondamentale tra le politiche di coffee badging e l'RTO 

Perché sempre più persone scelgono il "coffee badging"? È semplice: molti di loro scoprono di riuscire a fare di più dal tavolo della cucina o dall'ufficio di casa che non dalle postazioni di lavoro ufficiali. Tuttavia, poiché le aziende richiamano i dipendenti in sede, i responsabili delle risorse umane sono costretti a cercare di conciliare le richieste dei capi con le esigenze dei membri del team. Se da un lato le aziende richiedono che il personale sia presente in ufficio, dall'altro la maggior parte dei lavoratori vuole mantenere la flessibilità di lavorare da dove vuole, il che porta al coffee badging. Questo è il modo in cui le persone si presentano senza rinunciare ai vantaggi del lavoro da casa che hanno imparato ad amare.

Una soluzione per risparmiare denaro e soddisfare le esigenze dell'azienda 

Il coffee badging sta diventando una mossa intelligente per chi cerca di ridurre le spese lavorative quotidiane. Secondo il rapporto dell'Owl Lab¹, lavorare dall'ufficio può costare a un dipendente statunitense 51$ al giorno, che coprono il pendolarismo, i pasti e l'assistenza alle persone a carico (membri della famiglia). 

Limitando la loro presenza fisica, i coffee badgers riducono questi costi. I giorni di viaggio diminuiscono, i pasti vengono cucinati a casa e le spese per l'asilo nido possono essere ridotte accorciando gli orari. Nel complesso, il coffee badging si allinea alle aspettative aziendali di presenza in ufficio e alleggerisce le spese professionali dei dipendenti.

Una ricerca di visibilità e riconoscimento

Il coffee badging risponde a un'esigenza più profonda dei lavoratori: il desiderio di visibilità e riconoscimento sul posto di lavoro. Apparire occasionalmente in ufficio mantiene le persone attive, ricorda ai manager e ai colleghi il proprio contributo e crea i legami sociali che rendono efficaci gli ambienti di lavoro collaborativi. Anche in un mondo dominato dal lavoro a distanza, è importante essere visti e riconosciuti. Aumenta il morale e la motivazione dei dipendenti e porta a maggiori opportunità di avanzamento di carriera e crescita professionale.

Un nuovo modo per essere ancora più flessibili al lavoro

Lavorare quando si vuole è la prossima frontiera dell'ibrido e il coffee badging sta guidando il cambiamento. Si ottiene il meglio di entrambi i mondi: flessibilità e presenza fisica. Si tratta di una soluzione intelligente che consente ai dipendenti di personalizzare il proprio giorno di lavoro in base alle proprie preferenze e ai picchi di produttività. I lavoratori hanno la possibilità di svolgere il proprio lavoro quando e dove preferiscono, da casa, in una caffetteria o durante gli orari d'ufficio strategici. È un ottimo modo per adattarsi ai diversi stili di lavoro e agli impegni individuali. I membri del team si sentono più padroni del loro equilibrio tra vita privata e lavoro e del loro stile di vita in generale, non sentendo la pressione e la richiesta di essere sempre in ufficio.

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Che impatto può avere il coffee badging sulla tua attività?

Riduce il tempo a disposizione dei dipendenti per essere produttivi e svolgere il proprio lavoro

Il coffee badging cambia le modalità e i tempi di svolgimento del lavoro in azienda. I dipendenti che non sono fisicamente presenti in ufficio possono trovare più difficile concentrarsi e gestire progetti complessi a causa di questa pratica. Mantenere un flusso costante di produttività quando i membri del team sono in sede solo per un breve periodo può essere difficile. Uno spostamento di questo tipo mette in discussione non solo il completamento e l'avanzamento del progetto, ma anche le opportunità di collaborazione che si presentano quando si è nello stesso spazio. Può avere un impatto sia sui risultati immediati che sugli obiettivi a lungo termine dell'azienda, oltre che sull'efficienza e l'efficacia complessive.

Può avere un impatto negativo sulla cultura aziendale

Qualsiasi cultura aziendale vivace si basa su un senso di comunità e su valori condivisi. Costruire relazioni di lavoro solide e creare legami di squadra non significa solo fare brevi chiacchierate durante le pause caffè. Senza interazioni regolari e profonde, i membri del team possono sentirsi meno legati gli uni agli altri e all'azienda. Questo scollamento può rendere difficile promuovere un ambiente di lavoro collaborativo e solidale, causando un indebolimento della percezione di appartenenza e di lealtà. Una cultura aziendale vivace dipende dal fatto che i dipendenti passino del tempo insieme e abbiano interazioni significative. 

Crea un divario tra i dipendenti e l'azienda

Le persone che si dedicano al coffee badging cercano di bilanciare il loro bisogno di maggiore flessibilità con le aspettative della loro azienda. Può esserci uno scollamento tra ciò che i lavoratori vogliono e ciò che i loro datori di lavoro impongono. Sebbene possa sembrare una soluzione vantaggiosa per tutti, i membri del team possono sentirsi costretti a scendere a compromessi e a trovare sotterfugi per soddisfare le richieste dei loro capi. Questo può danneggiare il morale dei dipendenti. Il fatto di dover prendere il caffè e mettere da parte le proprie preferenze lavorative può portare a frustrazione, disimpegno e insoddisfazione.

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Perché il coffee badging può essere positivo anche per i dipendenti e per la tua azienda?

Il coffee badging può essere un mezzo per socializzare

Con il coffee badging si assicura la propria presenza in ufficio e si interagisce con gli altri. Poiché il lavoro a distanza diventa sempre più comune, queste rapide visite fisiche aiutano i dipendenti a riconnettersi faccia a faccia con i colleghi. È questo aspetto sociale che rafforza la coesione del team e mantiene i legami personali che creano una cultura collaborativa positiva. Questi momenti di socializzazione preservano anche l'elemento umano. Permettono ai colleghi di rimanere vicini anche quando lavorano per lo più a distanza.

I dipendenti potrebbero vederla come un modo flessibile di lavorare e di lavorare con la stessa efficienza

I dipendenti potrebbero anche considerare il coffee badging come un segno di flessibilità sul posto di lavoro, consentendo loro di personalizzare le giornate lavorative come desiderano. Riconosce che l'efficienza non è solo una questione di luoghi fissi. Permette ai lavoratori di allineare gli orari di lavoro con i picchi di produttività, di concentrarsi sul lavoro profondo senza distrazioni in ufficio e di gestire meglio i propri impegni personali. Con questo grado di adattabilità, il coffee badging porta a una forza lavoro più motivata e produttiva, dimostrando come possa giovare a individui e organizzazioni.

Il coffee badging non è così negativo se non viene usato per le ragioni sbagliate

Se lo si guarda in modo costruttivo, il coffee badge non è intrinsecamente negativo. Dipende da cosa motiva i dipendenti a utilizzarlo. Quando i lavoratori ricorrono a questa pratica per sfuggire ad aspetti negativi come una cattiva gestione o condizioni di lavoro insalubri, potrebbe essere un segno di problemi organizzativi più profondi, non solo di un bisogno di flessibilità. Se utilizzato per mantenere un equilibrio tra lavoro a distanza e presenza in ufficio, il coffee badge dimostra un approccio ponderato al lavoro moderno. Inquadrando la questione in modo positivo, si enfatizzano il rispetto e la comprensione reciproci tra il personale e l'amministrazione, puntando a un equilibrio che sostenga entrambi.

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Cosa si può fare per evitare e minimizzare il coffee badging?

Ascolta i tuoi dipendenti e cerca di soddisfare le loro esigenze

Se vuoi ridurre il coffee badging, devi ascoltare i tuoi dipendenti e rispondere alle loro preoccupazioni. Un buon punto di partenza è capire quanto spesso si sentono produttivi in ufficio rispetto a casa e identificare gli ostacoli che impediscono una presenza più frequente in ufficio. In altre parole, perché fanno il coffee badge e cosa può rendere l'ufficio più attraente per rimanere lì tutto il giorno? Un dialogo aperto permette di scoprire le ragioni specifiche che stanno alla base delle loro scelte, come il pendolarismo, l'equilibrio tra vita privata e lavoro, o le esigenze di uno spazio di lavoro tranquillo. Adattare l'ambiente di lavoro e le politiche alle loro esigenze aiuterà a ridurre al minimo il coffee badging. Se sei proattivo, dimostri di apprezzare il loro feedback e puoi sviluppare soluzioni su misura per far sì che i membri del tuo team vogliano lavorare più spesso dall'ufficio.

Trova un buon rapporto tra WFH e WFO che vada bene per tutti

Il coffee badging è soprattutto un effetto a catena dell'introduzione dei mandati RTO. Per creare un ambiente di lavoro ibrido che soddisfi le esigenze di tutti, è necessario trovare il giusto equilibrio tra lavoro da casa (WFH) e lavoro dall'ufficio (WFO). È necessario trovare un rapporto che favorisca la produttività, la collaborazione e il benessere. 

Le ricerche suggeriscono che l'equilibrio ideale tra flessibilità da remoto e impegno in ufficio è lavorare da casa 2 giorni a settimana (o in sede). Ma dipende dal ritmo operativo della tua azienda e dalle aspettative dei tuoi dipendenti, indipendentemente da settimane lavorative di 5 giorni o condensate su 4 giorni. Capire cosa cercano i membri del tuo team dalle loro giornate lavorative - se cameratismo, connessione o motivazione - è fondamentale per garantire che tornino a casa carichi di energia.

Rendi il posto di lavoro più attraente dell'ufficio di casa

Un ufficio eccellente è quello che offre qualcosa che la scrivania di casa non offre. Devi progettare spazi agili che rispondano a una varietà di scopi, come aree tranquille per il lavoro concentrato, zone collaborative per il lavoro di squadra e punti di relax per le pause. Assicurati che ci sia molta luce naturale e mobili ergonomici. Utilizza la tecnologia per gestire meglio lo spazio, in modo che i dipendenti possano prenotare facilmente le scrivanie o le sale riunioni. È fondamentale conoscere le esigenze e le preferenze del personale. È possibile fare dell'ufficio un luogo in cui i lavoratori vogliono stare, non solo un luogo in cui devono stare, se lo si mantiene flessibile, vario e incentrato sul benessere.

Pianifica più spesso eventi sociali in loco

Quando si organizzano più eventi sociali in sede, il luogo di lavoro si trasforma in un vivace centro di interazione a cui i dipendenti non vedono l'ora di partecipare. Questi eventi aiutano a spezzare la routine, a rafforzare le relazioni tra colleghi e a promuovere un senso di comunità e di appartenenza. Che si tratti di incontri casuali, di attività di team building o di festeggiamenti, i momenti sociali contribuiscono a creare una cultura sana sul posto di lavoro. Incoraggiando queste interazioni, l'ufficio può diventare un luogo di lavoro più attraente. 

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Chiedi regolarmente ai tuoi dipendenti un feedback 

Rendere l'ufficio più attraente ti aiuterà a ridurre il fenomeno del coffee badge. A tal fine, è necessario ottenere regolarmente il feedback del personale per mantenere un ambiente di lavoro dinamico e reattivo. Questo dà potere ai dipendenti, li fa sentire apprezzati e favorisce un ambiente di lavoro positivo. Puoi utilizzare canali di comunicazione come i colloqui individuali con i manager, le cassette dei suggerimenti anonime in cui i dipendenti scrivono commenti senza timore di ritorsioni o i sondaggi di gruppo. Questi metodi consentono ai lavoratori di parlare apertamente e onestamente, assicurando che la loro voce venga ascoltata e presa in considerazione. Se ottieni un feedback, usalo per capire cosa funziona e cosa deve essere migliorato, che si tratti della disposizione dello spazio di lavoro, del bilanciamento del lavoro a distanza o del modo in cui condividi le informazioni. 

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Il Coffee Badging sta modificando il modo in cui consideriamo la flessibilità e la presenza sul posto di lavoro. Si tratta di un compromesso tra le preferenze di lavoro a distanza e le esigenze dell'ufficio. Questa pratica è popolare tra le persone che desiderano controllare i propri orari e le proprie sedi o che vogliono ridurre al minimo le spese legate al lavoro. Tuttavia, questa tendenza può avere un impatto sulle aziende:riduce la produttività in ufficio e mette in discussione la cultura aziendale. Può anche portare a un compromesso per ridurre il divario tra le aspettative dei dipendenti e i requisiti aziendali. I responsabili delle risorse umane possono mitigare il coffee badging ascoltando i desideri dei lavoratori, bilanciando il lavoro da remoto e quello in sede, organizzando eventi sociali e cercando di ottenere un feedback regolare. 

L'obiettivo di deskbird è quello di aiutarti a gestire il tuo spazio di lavoro ibrido in modo efficiente, migliorando al contempo l'esperienza dei dipendenti. Le nostre funzioni sono state sviluppate per rendere la transizione tra le giornate da remoto e quelle in sede agevole e piacevole per i membri del tuo team e per fornirti informazioni chiare sull'utilizzo dell'ufficio. Sei curioso di saperne di più? Inizia una prova gratuita dell'app deskbird e scopri come riusciamo a colmare il divario tra spazi in ufficio, aziende e dipendenti in modo moderno e semplice!

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¹ State of hybrid work 2023, Owl Labs.