Quali sono i segnali di un ambiente di lavoro tossico? 15 chiari indicatori

L'obiettivo di un'azienda è crescere e avere successo, non è vero? Il modo migliore per garantirlo è creare un'atmosfera lavorativa positiva che favorisca il benessere dei membri del team. I dipendenti felici sono più produttivi, quindi è essenziale notare i segnali di un ambiente di lavoro tossico e ridurli al minimo. Il modo in cui ci sentiamo al lavoro influisce sulla nostra salute mentale e si estende alla nostra vita personale. Con l'aumento del numero di lavoratori che soffrono di burnout e del desiderio di dare le dimissioni, è fondamentale riconoscere gli esempi di ambiente di lavoro tossico.

I tuoi collaboratori sono a loro agio nel condividere le loro opinioni e i problemi che incontrano? Prendono iniziative o si attengono a ciò che gli è stato chiesto di fare? Hai difficoltà a reclutare nuovi talenti? Tutti questi sono indizi comuni che indicano che la tua cultura aziendale potrebbe non essere all'altezza delle aspettative della forza lavoro di oggi. Ecco 15 segnali che possono aiutarti a determinare se la tua cultura organizzativa è sana o meno. 

Segnali di un ambiente di lavoro tossico: analizza i tuoi modelli di comunicazione

1. Una squadra silenziosa

Collaborare con membri del team che esprimono i loro sentimenti (positivi o negativi) è qualcosa di cui essere orgogliosi. Significa che hai creato un'atmosfera di lavoro che li mette a proprio agio nel condividere le loro opinioni. I dipendenti che esprimono idee su come le cose potrebbero essere fatte in modo diverso sono una prova del loro impegno e della loro dedizione al successo dell'azienda. Al contrario, avere lavoratori che non dicono nulla o non rispondono alle tue domande durante una riunione può essere un segno di un ambiente di lavoro tossico. Il loro silenzio può essere il risultato di una mancanza di connessione o di apprensione.

2. Comunicazione inefficace e scadente

Come possono i dipendenti essere felici e soddisfatti del loro lavoro se non condividono le loro opinioni sul modo in cui vengono fatte le cose? Una buona comunicazione prevede il sostegno agli scambi tra manager e dipendenti, invece di conversazioni asincrone. Questo non solo riduce la produttività e l'efficienza, ma fa anche sentire ai collaboratori che la loro opinione e le loro competenze non contano. L'approccio adottato nella condivisione del feedback è importante e i mezzi di comunicazione devono rispondere alle aspettative dei dipendenti.

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‍3. Una forza lavoro che ha paura di parlare o di agire

Come già detto, i dipendenti che non condividono le loro idee e non esprimono i loro sentimenti possono essere la conseguenza di un ambiente di lavoro tossico. Lo stesso vale per i membri del team che non prendono iniziative e chiedono sempre il "permesso" o il punto di vista del loro manager. Questo è il risultato del micromanagement, che deve essere evitato. La paura di esprimere le proprie opinioni o di agire rende difficile lo svolgimento del lavoro e le possibilità crescere professionalmente.

4. Problemi di fiducia a ogni livello dell'organizzazione

I rapporti di fiducia, non solo tra dirigenti e dipendenti ma anche tra colleghi, sono fondamentali per favorire la felicità e la soddisfazione. Le persone che temono punizioni da parte dei dirigenti o che non si fidano dei colleghi hanno maggiori probabilità di avere problemi di salute mentale sul lavoro. La mancanza di fiducia all'interno di un team si traduce spesso in scarsa comunicazione, problemi di collaborazione e calo della produttività aziendale generale.

Esempi di ambiente di lavoro tossico: dire no ai comportamenti non etici

5. Una struttura basata su clientelismo e nepotismo

Il favoritismo è dannoso e può incidere profondamente sulle relazioni tra i membri del team. Assumere o promuovere membri della famiglia, amici o ex compagni di classe rispetto a candidati più qualificati è un esempio comune di ambiente di lavoro tossico. Gli altri dipendenti diventano frustrati (perché non vengono riconosciuti per le loro capacità), esclusi, poco coinvolti e disconnessi dal posto di lavoro.

6. Uno stile di microgestione

Hai costantemente bisogno di sapere su cosa stanno lavorando i tuoi collaboratori? Quanta libertà concedi ai tuoi collaboratori? La microgestione è l'opposto della fiducia e del riconoscimento, le componenti principali di una buona leadership. Ha un grave impatto sul benessere dei dipendenti e influisce negativamente sulla crescita dell'azienda. Secondo un articolo pubblicato da Management Consulted, il 70% dei lavoratori prende in considerazione l'idea di licenziarsi a causa del micromanagement e il 30% lo fa davvero. 

7. Comportamenti irrispettosi e offensivi

Ovviamente, i comportamenti irrispettosi e offensivi influiscono sulla cultura dell'organizzazione e sull'atmosfera del luogo di lavoro. Puoi impegnarti a fondo per promuovere la soddisfazione dei dipendenti, ma se questo tipo di comportamento si verifica nella tua azienda, l'ambiente di lavoro ne risentirà pesantemente. Qualsiasi tipo di mancanza di rispetto o abuso deve essere sanzionato. Secondo una ricerca del MIT Sloan sulla cultura tossica, il rispetto è uno degli elementi culturali più importanti.

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8. Mancanza di confini

I limiti sono molto importanti in un'organizzazione. L'assenza di limiti professionali può portare a un ambiente di lavoro in cui possono aumentare la mancanza di rispetto e l'abuso. Un esempio classico è quello dei lavoratori che sentono di dover essere sempre disponibili. Questo accade soprattutto con il modello di lavoro ibrido, in cui i membri del team non sono sempre in ufficio. I dipendenti da remoto a volte fanno ore extra per dimostrare al proprio manager che stanno lavorando con lo stesso impegno di chi è in sede. 

9. Assenza di pratiche DEI (Diversità, Equità e Inclusione)

In un ambiente di lavoro non basato sulla diversità, l'equità e l'inclusione, le persone spesso non riescono a sentirsi a proprio agio sul posto di lavoro e non sono soddisfatte. Essere intenzionati a includere tutti i membri del team, essere equi con tutti e far sentire ogni persona benvenuta è essenziale per un'azienda sana e moderna. Le statistiche sul burnout mostrano che i Millennial e la Gen Z sono i più esposti al rischio di depressione sul lavoro. Tuttavia, le organizzazioni con una forza lavoro multigenerazionale che non promuovono la DEI possono avere difficoltà ad attrarre e trattenere i giovani talenti per i quali questi valori sono fondamentali. 

Atmosfera lavorativa negativa: osserva i comportamenti dei tuoi dipendenti

10. Mancanza di iniziativa e di coinvolgimento della forza lavoro

Quando si cercano i segni di un ambiente di lavoro tossico, l'attenzione ai comportamenti dei dipendenti può dare un primo sguardo all'atmosfera. Vengono spesso da te con nuove idee? Prendono iniziative? La mancanza di impegno può essere un indizio che qualcosa non va nell'ambiente di lavoro. I motivi per cui i tuoi collaboratori sono poco coinvolti possono essere diversi, tra cui:

• paura;
• disconnessione;
• infelicità;
• mancanza di riconoscimento;
• perdita di motivazione
• insoddisfazione.
  

11. Un numero crescente di dipendenti che lavorano da casa

Un recente studio sul lavoro flessibile condotto da McKinsey dimostra che la flessibilità è una delle 3 principali motivazioni per trovare un nuovo lavoro. Tuttavia, se noti un cambiamento nelle pratiche di pianificazione della settimana dei tuoi dipendenti, che rivela una costante diminuzione del numero di ore trascorse in sede, dovresti cercare di capirne il motivo. Può essere semplicemente che l'ufficio a casa diventi più pratico per loro. Ma la scelta di lavorare da remoto potrebbe anche essere legata all'ambiente di lavoro (un cambiamento nello stile di leadership, un problema con i colleghi, ecc.).

12. Un numero elevato di lavoratori assenti o in malattia

Una cultura tossica sul posto di lavoro può influire direttamente sulla salute mentale dei dipendenti e anche sul loro benessere al di fuori del lavoro. L'assenteismo è una delle principali conseguenze di un ambiente di lavoro negativo e un primo segnale di burnout. Un modo semplice ed efficace per determinare se la cultura organizzativa è la causa delle assenze è quello di misurare la soddisfazione dei dipendenti attraverso un sondaggio. Il team delle risorse umane può quindi esaminare il loro feedback e capire l'origine del problema.

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13. No equilibrio tra vita privata e lavoro

L'equilibrio tra vita privata e lavoro è diventato un tema molto di moda. Tuttavia, è stata sottovalutata, con il risultato che le aziende che non incoraggiano e sostengono i propri dipendenti a trovare un equilibrio tra vita privata e lavoro possono rimanere indietro. Non solo gioca un ruolo importante nella fidelizzazione del personale, ma è anche una componente chiave della felicità e della produttività dei dipendenti. Vedere persone sovraccariche di lavoro al punto da non avere tempo per gli hobby, la famiglia e gli amici è spesso segno che manca un approccio incentrato sul dipendente.

14. Elevato turnover dei dipendenti

Sei spesso costretto a reclutare nuovi membri del team anche quando la tua attività non è in crescita? Un elevato turnover dei dipendenti è una chiara indicazione che la tua forza lavoro è infelice. Cosa li spinge a lasciare il lavoro? È colpa del tuo stile di gestione? È una conseguenza della cultura tossica del luogo di lavoro? L'incapacità di mantenere il tuo team soddisfatto non è un buon segno. Individuare la fonte del problema e risolverlo rapidamente è fondamentale per evitare che la situazione peggiori. 

15. Scarsa attrazione di talenti

Hai difficoltà a reclutare e attrarre nuovi talenti? Se un ambiente di lavoro ostile spinge le persone ad abbandonare il proprio lavoro, non si candideranno per un lavoro in un'azienda nota per avere una cultura negativa. Pertanto, se la copertura dei posti vacanti è problematica, può essere un indizio del fatto che il tuo posto di lavoro è percepito come un'atmosfera lavorativa negativa. I lavoratori condividono le loro opinioni sui datori di lavoro, indipendentemente dal fatto che siano positive o negative. Di conseguenza, se un'azienda fatica a trovare talenti, può essere perché è nota per avere un ambiente tossico.

Come si può notare, ci sono molti esempi di ambienti di lavoro tossici che possono segnalare la necessità di modificare la cultura aziendale. I segnali di un ambiente di lavoro tossico sono facili da notare se si è in sintonia con i propri colleghi. In deskbird, il nostro obiettivo è creare la migliore esperienza per i team ibridi, fornendo loro una soluzione facile da usare e incentrata sui dipendenti.

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