Cosa motiva la Gen Z sul posto di lavoro? 11 aspetti chiave che stimolano questa generazione
7 agosto 2024
30 settembre 2024
Cosa motiva la Gen Z sul posto di lavoro? Ogni azienda si pone questa domanda ora che questa generazione, nata tra il 1997 e il 2012, è entrata a far parte della forza lavoro. Come ogni altro gruppo demografico, la Gen Z porta con sé prospettive ed esigenze proprie. Ma più delle generazioni precedenti, non cercano solo un lavoro: cercano uno scopo e un allineamento con i loro valori. È questo che li tiene coinvolti sul lavoro.
Essere motivati è importante e porta benefici sia ai dipendenti che ai datori di lavoro. Significa maggiore soddisfazione sul lavoro, migliore equilibrio tra vita privata e lavoro e migliore salute mentale per i lavoratori. Un team motivato porta a una maggiore produttività, a una maggiore innovazione, a un minore turnover e a un lavoro di squadra più vitale. Comprendere la motivazione della Generazione Z può aiutare a creare un ambiente di lavoro che li attragga e li coinvolga.
Esploriamo 11 fattori che guidano i più giovani sul posto di lavoro.
1. Scopo
La generazione Z è una generazione orientata allo scopo. Vogliono che il loro lavoro abbia un significato che vada oltre il semplice guadagno di uno stipendio. Questo gruppo apprezza le organizzazioni che fanno la differenza nel mondo. Il 93% dei Gen Z afferma che l'impatto di un'azienda sulla società influenza la loro decisione di intraprendere una carriera lì1.
Non sono interessati a lavorare per aziende che non sono in linea con le loro convinzioni o che non contribuiscono a una causa più significativa. Questa attenzione al significato indica che cercano ruoli in cui possano vedere i risultati diretti dei loro sforzi e sentano che stanno facendo la differenza. Per loro, svolgere un lavoro significativo non è un "nice-to-have", ma un "must-have" che li spinge a impegnarsi e a fidelizzarsi. Pertanto, comunicando e dimostrando la tua influenza positiva sulla società, avrai maggiori probabilità di attrarre e trattenere i talenti della generazione Z.
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2. Il denaro
Il denaro è una motivazione importante per la Gen Z sul posto di lavoro. Sebbene apprezzino lo scopo e l'impatto, danno ancora molta importanza alla stabilità finanziaria. Il 70% dei Gen Z afferma che il denaro e la retribuzione sono i principali fattori di motivazione per un lavoro. Sono anche più disposti di altre fasce d'età a lavorare di notte e nei fine settimana per uno stipendio migliore: il 58% è disposto a farlo, rispetto al 41% di tutte le altre generazioni di lavoratori1.
La generazione Z è alla ricerca di salari competitivi che riflettano le loro capacità e i loro sforzi. Per loro, una buona busta paga è un segno di rispetto e di riconoscimento per il duro lavoro svolto. Inoltre, il 64% ha citato l'"opportunità di crescita professionale" come una delle principali priorità professionali, che spesso è correlata a stipendi migliori2. I datori di lavoro che offrono pacchetti retributivi competitivi e percorsi chiari di evoluzione del reddito hanno anche maggiori possibilità di motivare i loro dipendenti più giovani.
3. Sviluppo della carriera
Lo sviluppo della carriera è essenziale per la Generazione Z, che dà priorità alle possibilità di miglioramento e di apprendimento. Non cercano solo un lavoro, ma anche ruoli che consentano loro di apprendere nuove competenze e di progredire professionalmente. Il 76% dei Gen Z si considera il proprietario della propria carriera e ne guida l'avanzamento1.
Preferiscono ambienti che offrono possibilità diverse e imprenditoriali con la sicurezza di un impiego stabile. Questa generazione apprezza la formazione continua e cerca di acquisire competenze attraverso esperienze reali e coaching. Pertanto, è più probabile che si collabori con un team motivato quando si offrono opportunità di sviluppo professionale, programmi di avanzamento e iniziative di mentorship.
4. Riconoscimento e feedback
La generazione Z vive di riconoscimenti e feedback. Questa generazione è cresciuta in un mondo digitale in cui condividere le opinioni è la norma, e si aspetta lo stesso nella vita professionale. Apprezzano valutazioni frequenti e costruttive per capire le loro prestazioni e dove possono migliorare. Questa esigenza di monitoraggio continuo è fondamentale, dato che il 65% della generazione Z si sente già a proprio agio nell'essere monitorato sul lavoro1. Sono motivati dal sapere che i loro sforzi sono riconosciuti e apprezzati, e il 94% si fida di più del contributo del proprio supervisore che di fonti esterne2.
I datori di lavoro che effettuano revisioni regolari, celebrano i risultati raggiunti e offrono elogi hanno maggiori probabilità di mantenere il coinvolgimento e l'impegno della generazione Z. Per loro il riconoscimento è un toccasana per il morale e una parte essenziale dello sviluppo della carriera e della soddisfazione lavorativa.
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5. Lavoro in solitaria
La generazione Z apprezza la fiducia in se stessa. Apprezzano l'autonomia nell'affrontare i compiti in modo indipendente e prosperano quando possono controllare il loro flusso di lavoro. Pur lavorando bene in team, il 69% dei Gen Z preferisce avere il proprio spazio di lavoro piuttosto che condividerlo1. Cercano l'indipendenza, non l'isolamento, apprezzando il contatto fisico mentre gestiscono compiti individuali2. Questa preferenza per il lavoro in solitaria si allinea con il loro desiderio di esperienze di carriera personalizzate e con la possibilità di mettere in luce le loro capacità e i loro contributi unici.
Quando i dipendenti della generazione Z hanno la possibilità di lavorare in modo indipendente, con obiettivi chiari e la libertà di innovare, sono più impegnati e produttivi. Riconoscere gli sforzi di questa generazione e dare loro lo spazio per eccellere alle loro condizioni è fondamentale per mantenerli motivati e soddisfatti.
6. Connessioni
La generazione Z apprezza la creazione di legami sul posto di lavoro. Cercano relazioni significative con i colleghi e i capi. Se soddisfatti, questi legami favoriscono il senso di appartenenza e aumentano il loro coinvolgimento. In qualità di leader delle risorse umane, è fondamentale sapere e considerare che l'84% della Gen Z preferisce comunicare faccia a faccia con il proprio manager e il 78% privilegia le interazioni personali con i colleghi1. Questa generazione prospera in ambienti in cui si sente connessa e supportata.
Sostenere una cultura di collaborazione e dialogo aperto in azienda può aiutare a soddisfare queste esigenze. Creare opportunità per attività di team-building, programmi di mentoring e check-in regolari può rafforzare queste relazioni. Quando i dipendenti della Gen Z hanno un forte senso di appartenenza e fanno parte di una rete di supporto, hanno maggiori probabilità di essere motivati e di rimanere coinvolti con l'organizzazione. Dare priorità a queste interazioni professionali e sociali è essenziale per trattenere i giovani talenti.
7. Comunicazione di persona
La Gen Z ha bisogno di comunicazione personale sul lavoro. Anche se sono nativi digitali, amano molto le interazioni faccia a faccia. In qualità di manager delle risorse umane, è fondamentale riconoscere che l'84% dei Gen Z preferisce parlare direttamente con il proprio capo e il 78% apprezza il dialogo aperto con i colleghi1. Esigono un feedback chiaro, diretto e costruttivo, meglio se fornito personalmente. Inoltre, il 53% dei Gen Z preferisce le discussioni faccia a faccia alla messaggistica istantanea e alle e-mail3.
Incoraggiare incontri regolari a tu per tu e politiche di apertura può migliorare notevolmente l'esperienza sul posto di lavoro. La tua azienda può trarre vantaggio dal promuovere un ambiente in cui la comunicazione fisica è prioritaria, creando fiducia e trasparenza. Questo approccio garantisce che i dipendenti della Gen Z si sentano connessi e compresi.
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8. Realizzazione personale
La generazione Z vive di successi personali e vuole sentire che il suo contributo fa la differenza. Sono spinti a raggiungere i risultati e ad essere riconosciuti per il loro contributo. Per i responsabili delle risorse umane è essenziale creare un ambiente in cui i dipendenti della Gen Z possano stabilire e realizzare le proprie ambizioni personali e professionali. Il 42% della Gen Z preferisce completare un progetto in modo indipendente e ricevere un riconoscimento speciale piuttosto che lavorare in gruppo1. Questa generazione è entusiasta di vedere i risultati concreti del proprio impegno.
Puoi aiutarli a raggiungere i loro obiettivi assegnando loro progetti indipendenti, riconoscendo i loro risultati e fornendo chiari percorsi di avanzamento. Mantieni i lavoratori della Gen Z motivati e impegnati con una cultura che celebri il loro successo.
9. DEI (Diversità, equità e inclusione)
La diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) sono valori essenziali da promuovere sul posto di lavoro e la generazione Z non è indifferente alle aziende che lo fanno. Questa generazione dà priorità al lavoro in ambienti diversi e si aspetta che i datori di lavoro promuovano una cultura inclusiva. Il 77% della generazione Z afferma che il livello di multiculturalità di un'azienda influisce sulla sua decisione di lavorarvi1. Cercano brand i cui principi siano in linea con i loro, enfatizzando l'attivismo civico e i forti standard etici. Le organizzazioni devono dimostrare un impegno nei confronti della DEI, dando prova di sforzi tangibili per creare un ambiente di lavoro accogliente.
Evidenziare le iniziative di responsabilità aziendale e le pratiche responsabili può attrarre e trattenere i talenti della Gen Z, facendo in modo che si sentano rispettati e valorizzati all'interno della tua organizzazione. Inoltre, il 75% della Gen Z desidera che il proprio lavoro abbia un significato, che include l'appartenenza a un'azienda che si impegna per cause sociali e ambientali1.
10. Reputazione dell'azienda
Per la generazione Z, la reputazione di un'azienda è fondamentale nella decisione di entrare e rimanere in un'organizzazione. Sebbene solo il 5% della Gen Z sia motivato esclusivamente dall'immagine di un brand, essi considerano profondamente le pratiche etiche e l'impatto sociale1. Vogliono lavorare per aziende che non solo offrano stipendi competitivi e opportunità di crescita, ma che abbiano anche una solida base morale e un'influenza sociale positiva.
Puoi anche aumentare la tua reputazione assicurandoti che la tua azienda sia conosciuta per l'innovazione e la leadership. Inoltre, il 91% ha dichiarato che i progressi tecnologici di un'azienda influenzano il loro interesse a lavorarvi1. Concentrati sulla promozione di valori aziendali in linea con la Gen Z, poiché si aspettano di sentirsi orgogliosi del loro datore di lavoro.
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11. Tecnologia
La Generazione Z vuole utilizzare tecnologie avanzate, come l'intelligenza artificiale, la robotica e l'automazione, per massimizzare l'efficienza. Essendo nativi digitali, si trovano a loro agio con le nuove tecnologie e le considerano strumenti di produttività. Il 91% della generazione Z ha dichiarato che la ricercatezza tecnologica influisce sul loro interesse a lavorare in un'azienda1. Vogliono che gli strumenti di automazione dell'ufficio snelliscano le attività banali, in modo da potersi concentrare su responsabilità più strategiche e d'impatto.
Per attrarre e trattenere i talenti della Gen Z, assicurati che la tua organizzazione disponga delle attrezzature più recenti e fornisca una formazione efficace per l'utilizzo di questi strumenti. Promuovendo un ambiente di lavoro all'avanguardia, l'obiettivo è farli sentire come se lavorassero in modo più intelligente.
Capire cosa motiva la Gen Z sul posto di lavoro è fondamentale per attrarre e trattenere questi giovani talenti. Vogliono uno scopo, stabilità finanziaria, crescita professionale, riconoscimento, indipendenza e forti legami. Apprezzano la comunicazione faccia a faccia, i risultati personali, la diversità, l'equità e l'inclusione. Anche la reputazione è importante, soprattutto per quanto riguarda l'etica e l'impatto sociale. La generazione Z si aspetta che la tecnologia avanzata renda il loro lavoro più significativo, concentrandosi su ciò che conta davvero. Considerare questi fattori di motivazione della Generazione Z può garantire che la tua azienda crei un ambiente di lavoro stimolante e coinvolgente, in grado di trattenere i dipendenti per molto tempo.
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1 STATISTICS EXPOSING WHAT GENERATION Z WANTS FROM THE WORKPLACE, Ryan Jenkins.
2 Understanding Generation Z in the workplace, Deloitte.
3 There’s a new face in the workplace: Five ways to engage and motivate Generation Z, Reward Gateway.
Fonti:
- Help Me Grow! What Motivates Gen Z?, Deloitte.
- Understanding Generation Z in the workplace, Deloitte.
- There’s a new face in the workplace: Five ways to engage and motivate Generation Z, Reward Gateway.
- Helping Gen Z Employees Find Their Place at Work, HBR.
- STATISTICS EXPOSING WHAT GENERATION Z WANTS FROM THE WORKPLACE, Ryan Jenkins.
