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Soluzioni per la sicurezza del BYOD: proteggere i dati aziendali rispettando la privacy dei dipendenti

Pubblicato:

23 ottobre 2023

Aggiornato:

30 settembre 2024

IT managers

4

min

I tuoi dipendenti possono utilizzare i loro dispositivi personali per lavorare in azienda? Quali soluzioni di sicurezza per il BYOD hai implementato? Quali sono i rischi di non avere una strategia MDM (Mobile Device Management)?

L'aumento del lavoro ibrido ha incoraggiato l'adozione del concetto BYOD. Questo sistema offre molti vantaggi, come la riduzione dei costi dell'hardware e la possibilità per i membri del team di lavorare su apparecchiature con cui si trovano a proprio agio. Tuttavia, presenta anche alcuni aspetti negativi. La protezione dei dati è uno di questi.

Inizialmente, una politica BYOD è una risorsa per le aziende. Tuttavia, diventa una passività se non ci si concentra sullo sviluppo di un piano di cybersicurezza BYOD con misure efficaci.

Per chi ancora non ci conosce, siamo un'azienda tecnologica il cui obiettivo è supportare le organizzazioni nel lavoro ibrido. Pertanto, in questo articolo ti spieghiamo tutto quello che c'è da sapere sui rischi della sicurezza BYOD e sulle migliori soluzioni per mantenere i tuoi dati sempre al sicuro.

Cybersecurity BYOD: definizione, obiettivi e rischi

I 3 pilastri fondamentali della sicurezza del BYOD

Sviluppare un piano di cybersicurezza per adottare le pratiche BYOD non significa solo rendere obbligatoria l'autenticazione a due fattori. Anche la tecnologia e i dipendenti svolgono un ruolo fondamentale. Per creare una strategia di sicurezza BYOD efficace, i professionisti IT devono considerare 3 componenti: strumenti, processi e persone. Insistiamo su "devono". L'intera infrastruttura è a rischio se uno di questi 3 elementi non viene preso in considerazione.

Strumenti

In qualità di professionista IT, il tuo ruolo è quello di trovare gli strumenti giusti per proteggere i dati aziendali presenti sui dispositivi personali dei tuoi colleghi. Sono disponibili diverse soluzioni. Innanzitutto, devi analizzare l'infrastruttura di sicurezza attuale e i tuoi punti deboli. In secondo luogo, è necessario dare priorità alle tecnologie scalabili in linea con le proprie esigenze. L'adozione di sistemi automatizzati e dell'intelligenza artificiale sul posto di lavoro è fondamentale per proteggere l'infrastruttura digitale.

Processi

L'analisi dei processi è fondamentale anche per individuare i comportamenti ad alto rischio e sviluppare procedure per evitare l'infezione da malware. Come accedono i tuoi colleghi ai loro dispositivi personali? Come accedono alle informazioni aziendali? Quali misure adotti attualmente per proteggere i dati sensibili e prevenire i cyberattacchi? Tutte queste domande sono essenziali per determinare se i tuoi metodi sono sicuri.

Persone

Gli utenti svolgono un ruolo importante nel determinare l'efficacia delle soluzioni di sicurezza BYOD. Le misure e le tecnologie di protezione sono inutili se le persone le utilizzano in modo improprio. Ecco perché l'aspetto umano è fondamentale quanto gli altri 2 pilastri della sicurezza informatica BYOD.

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La sfida principale della sicurezza del BYOD

Esistono diversi tipi di politiche BYOD, tra cui CYOD (Choose Your Own Device), COPE (Company Owned/Personally Enabled) e COBO (Company Owned/Business Only). Se l'azienda sceglie la prima opzione, ovvero i dipendenti possono lavorare sui loro dispositivi personali, il controllo di queste risorse è complicato perché non appartengono all'organizzazione.

Da un lato, questo hardware contiene i dati dell'azienda, che devono rimanere riservati e protetti. Dall'altro lato, è difficile imporre ai lavoratori regole da applicare ai loro telefoni, tablet, computer portatili e chiavette USB senza ostacolare la loro libertà.

Trovare il giusto equilibrio che garantisca la protezione e la sicurezza dei dati, consentendo al contempo alle persone di utilizzare i propri strumenti nel modo desiderato, è la sfida più grande per i team IT. Come si possono preservare i dati dell'azienda rimanendo equi, rispettosi ed etici? Prima di addentrarci nelle soluzioni, analizziamo i rischi di cybersecurity del BYOD.

I rischi per la sicurezza BYOD

Il concetto di BYOD solleva problemi di protezione e sicurezza dei dati per diversi motivi. Ecco le principali cause di infezioni da malware, attacchi informatici e perdita di dati.

Connessioni Internet non protette

Consentire ai dipendenti di utilizzare i loro dispositivi personali per il lavoro significa che possono accedere alla rete aziendale da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e da qualsiasi connessione Internet. Per esempio, può trattarsi di un WIFI pubblico in aeroporto o in una caffetteria. Queste reti non protette rendono i dati più vulnerabili agli attacchi informatici.

Maggiore rischio di infezione da malware

Siamo onesti. Chi legge i termini e le condizioni quando scarica una nuova applicazione mobile? La maggior parte di noi non lo fa e i tuoi dipendenti probabilmente non sono da meno. Questo aumenta il rischio di infezione da malware. Questo può accadere anche quando si visita un sito web sconosciuto o si apre un file. È molto difficile avere il controllo su questo aspetto senza ostacolare l'utilizzo dei dispositivi privati da parte del personale.

Dispositivi obsoleti

Assicurarsi che i dipendenti lavorino su hardware e software aggiornati è più facile quando utilizzano dispositivi di proprietà dell'azienda. Tuttavia, quando i membri del team utilizzano i loro dispositivi personali, si rischia che non installino gli ultimi aggiornamenti, aumentando l'esposizione al rischio informatico.

Esposizione ai rischi per la sicurezza dei dati

Cosa succede se i tuoi dipendenti perdono i loro telefoni cellulari o li rubano? I loro dispositivi possono cadere nelle mani sbagliate, e così i vostri dati riservati. Ma con il rischio di infezioni da malware e di attacchi informatici dovuti a connessioni o pratiche non sicure, i rischi per la sicurezza dei dati aumentano notevolmente con una politica BYOD. Quali sono quindi le soluzioni migliori per garantire la sicurezza se si adotta il BYOD?

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Ragazza che lavora al laptop in un caffè
Ragazza che lavora su un dispositivo personale in un caffè

Soluzioni di sicurezza per il BYOD: migliorare la tecnologia, i processi e le persone

Le migliori misure tecnologiche per garantire la sicurezza del BYOD

Implementazione di soluzioni SASE

SASE è l'acronimo di Secure Access Service Edge. Riunisce servizi di sicurezza WAN e di reti multiple, come le misure ZTNA (Zero Trust Network Access), in un'unica soluzione basata sul cloud. L'utilizzo delle tecnologie SASE consente di controllare meglio i rischi di attacchi informatici a cui è esposta la rete aziendale. Include:

  • Accesso alla rete a fiducia zero (ZTNA);
  • Gateway Web sicuro (SWG);
  • Firewall di filiale come servizio (FWaaS);
  • Cloud Access Security Broker (CASB);
  • WAN definita dal software (SD-WAN);
  • Prevenzione integrata delle minacce avanzate;
  • Prevenzione della perdita di dati (DLP).

Installazione del miglior antivirus

Gli antivirus sono ancora uno dei modi migliori per proteggere i tuoi dati e i dispositivi dei tuoi dipendenti. Assicurarsi che tutti i dispositivi personali che utilizzano i tuoi colleghi per lavoro abbiano un antivirus installato e aggiornato è fondamentale per rafforzare la sicurezza del BYOD.

Questo è particolarmente importante per combattere uno dei rischi più significativi dell'introduzione di una politica BYOD: l'infezione da malware. Un software antivirus impedisce ai membri del team di contaminare i propri strumenti quando scaricano nuove applicazioni, aprono file non protetti o navigano in Internet.

Crittografia dei dati

Oltre alle password e all'autenticazione a due fattori, la crittografia dei dati è indispensabile per mantenere le informazioni riservate e al sicuro quando si accede ai dispositivi personali. In questo modo è possibile garantire che i dati sensibili rimangano privati anche se i membri del team si collegano a una rete non protetta o se vengono rubati i loro telefoni, tablet, computer o unità USB. Questa misura di protezione deve essere applicata a tutti i dati in transito e a riposo.

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Le strategie più efficaci per garantire processi sicuri e protetti con l'approccio BYOD

Implementazione di un piano MDM

La gestione dei dispositivi mobile è al centro della sicurezza del BYOD. I team IT devono utilizzare questo approccio per gestire i dispositivi BYOD in modo sicuro e da remoto. A tal fine, è necessario concepire e applicare una strategia MDM su misura con strumenti di gestione dei dispositivi mobile efficaci.

In questo modo è possibile mantenere il controllo sui dispositivi dei dipendenti a distanza e prevenire eventuali minacce alla sicurezza informatica. È inoltre fondamentale bloccare l'accesso e cancellare i dati sensibili nel caso in cui l'hardware venga perso o rubato e quando i membri del team lasciano l'azienda.

Metodo di containerizzazione

La containerizzazione consente di mantenere al sicuro le informazioni e i documenti riservati, permettendo ai lavoratori di utilizzare i propri dispositivi senza limitazioni. Non possono accedere ad applicazioni e contenuti personali quando entrano in uno spazio di lavoro confinato. Questo approccio alla sicurezza crea una barriera protettiva tra l'uso privato e quello professionale.

Ricorda che la sfida più grande per i team IT è trovare l'equilibrio tra la protezione dei dati aziendali e il rispetto della libertà dei dipendenti di utilizzare l'hardware come vogliono. L'implementazione della containerizzazione in un ambiente BYOD è un'ottima soluzione per risolvere questo problema etico.

Donna che lavora al computer portatile
Dipendente che lavora su un laptop personale

La principale soluzione di sicurezza del BYOD dal punto di vista umano

Creazione di una politica BYOD

Ora che conosci le best practice da implementare per quanto riguarda gli strumenti e i processi, devi ricordare la pietra angolare di una strategia di sicurezza del BYOD efficace: le persone. Prenditi il tempo di discutere con gli altri reparti per definire una politica BYOD trasparente e dettagliata per tutti i membri del team autorizzati a utilizzare i propri dispositivi per lavoro.

La policy deve contenere tutte le regole di questo approccio e aiutare i dipendenti a capire chiaramente quali sono le cose da fare e quelle da non fare. Per assicurarsi che conoscano le indicazioni e le applichino con precisione, si consiglia di richiedere a ogni membro del team di utilizzare il proprio hardware privato per firmare la politica BYOD per scopi professionali.

Formazione sulla sicurezza del BYOD per tutti i dipendenti

Leggere e firmare un documento sulle regole BYOD può essere molto astratto per i dipendenti. Pertanto, è fondamentale educarli sui rischi dell'utilizzo di apparecchiature personali per il lavoro. Questo non solo per aiutarli a comprendere l'importanza delle pratiche di sicurezza BYOD, ma anche per informarli sulle più recenti minacce alla sicurezza informatica. La formazione deve essere una componente importante della tua strategia di sicurezza informatica BYOD. Infine, è essenziale essere a disposizione dei colleghi, in modo che possano porre domande sulla sicurezza online e segnalare problemi.

Ora sei pronto per iniziare a implementare soluzioni di sicurezza BYOD nel tuo ambiente di lavoro ibrido e garantire che i tuoi dati rimangano sicuri e riservati quando vengono utilizzati sui dispositivi personali del personale. Se da un lato le pratiche BYOD rappresentano un vantaggio fondamentale per le aziende che consentono il lavoro da remoto, dall'altro lo sviluppo e il rafforzamento della sicurezza informatica del BYOD sono fondamentali per evitare che questa risorsa diventi una passività. La tua strategia deve garantire che le tecnologie, i processi e i comportamenti delle persone siano sempre sicuri. Inoltre, è prioritario capire che la sicurezza informatica non è solo responsabilità dell'IT manager, ma di tutta la forza lavoro. Come sempre, la collaborazione è fondamentale e i dipendenti sono la spina dorsale dell'organizzazione, che può farla prosperare o crollare.

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Soluzioni per la sicurezza del BYOD: proteggere i dati aziendali rispettando la privacy dei dipendenti

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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