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Pratiche ergonomiche sul posto di lavoro: progettare uno spazio di lavoro sicuro e sano

Pubblicato:

5 ottobre 2023

Aggiornato:

16 novembre 2023

Avete mai lavorato su una scrivania regolabile in altezza? Se non l'avete fatto, questa attrezzatura per ufficio dovrebbe essere in cima alla vostra lista di controllo per l'ergonomia in ufficio

Ergo-cosa? 🤔

Dallo sviluppo di uno spazio di lavoro ibrido all'incorporazione del design biofilico, ci piace evidenziare i metodi migliori per costruire ambienti di lavoro che facciano prosperare dipendenti e aziende. Oggi abbiamo deciso di approfondire un argomento fondamentale: le pratiche ergonomiche sul posto di lavoro.

In altre parole, è la scienza della progettazione di uno spazio di lavoro che si adatta alle esigenze dei lavoratori. Va dall'introduzione di hardware ergonomico, come scrivanie e sedie regolabili, alla creazione di un paesaggio che garantisca una mobilità sicura e sana per tutti. Ma comprende anche l'ergonomia cognitiva, organizzativa e ambientale. Di seguito ne parliamo più dettagliatamente.

Anche se può sembrare un'idea "piacevole", la progettazione ergonomica è vantaggiosa sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. L'obiettivo è evitare i disturbi muscoloscheletrici (DMS) e altri problemi di salute fisica e mentale legati al lavoro. Ma anche i vantaggi che ne derivano valgono la pena. 

Scopriamo quindi perché e, soprattutto, come creare una postazione di lavoro ergonomica!

I quattro principali tipi di ergonomia sul posto di lavoro

Ergonomia fisica

Come suggerisce il nome, l'ergonomia fisica è legata al corpo. È il concetto di progettazione di un ambiente di lavoro che previene gli infortuni e offre comfort alla forza lavoro. Ad esempio, sempre più aziende dotano i propri dipendenti di scrivanie e sedie regolabili in altezza. Ciò contribuisce a ridurre i rischi di disturbi muscoloscheletrici (DMS) come il dolore alla schiena o al collo.

Ergonomia cognitiva

L'ergonomia cognitiva si riferisce alle funzioni cerebrali e ai processi mentali, come la memoria o il processo decisionale. Si concentra sull'ottimizzazione dei processi psicologici e sulla minimizzazione dello stress cognitivo, promuovendo migliori prestazioni e il benessere dei dipendenti. Nello spazio di lavoro fisico e digitale, le aziende possono implementare strumenti con interfacce facili da usare e intuitive, ad esempio. Se avete un team ibrido, l'utilizzo di un software per la prenotazione delle scrivanie come deskbird semplifica il processo di prenotazione di una postazione di lavoro, riduce lo sforzo mentale e migliora l'efficienza del luogo di lavoro.

Ergonomia organizzativa

L'ergonomia organizzativa riguarda lo sviluppo dei processi di lavoro e l'ottimizzazione dei compiti. Attraverso linee guida e regole, consente ai membri del team di sapere esattamente cosa fare e come farlo. Concentrarsi su questo aspetto dell'ergonomia aiuta a ridurre la pressione mentale, lo stress e il rischio di errori. In generale, aumenta la collaborazione, la produttività e le prestazioni. La definizione di una politica di lavoro ibrido ben congegnata è un ottimo esempio di ergonomia organizzativa.

Ergonomia ambientale

L'ergonomia ambientale si riferisce all'ambiente in cui si trovano i lavoratori. Fattori come l'illuminazione, il rumore, l'atmosfera, il design, ecc. possono avere un impatto significativo sulla salute dei lavoratori. È innegabile che influisca anche sulle prestazioni e sulla produttività dei membri del team. Una scarsa illuminazione può, ad esempio, aumentare l'affaticamento degli occhi e causare problemi alla vista e mal di testa, con conseguente impatto sulle prestazioni.

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allestimento dell'ufficio
Ufficio ergonomico

I benefici di pratiche ergonomiche corrette sul posto di lavoro

Riduce i rischi di problemi di salute legati al lavoro

Le pratiche ergonomiche sul posto di lavoro sono misure preventive che aiutano a evitare infortuni e malattie. I lavori d'ufficio spesso implicano lo stare seduti davanti a uno schermo per ore. Quando sono concentrati, i dipendenti tendono ad assumere una postura "scorretta" o a dimenticare di muoversi e fare stretching. Con il tempo, questo può causare affaticamento degli occhi, dolori muscolari, mal di testa, ecc. Ciò influisce sulla salute del personale e, in ultima analisi, sulla sua capacità di svolgere correttamente il proprio lavoro. L'ergonomia in ufficio riduce i fattori di rischio di DMS e altri problemi di salute legati al lavoro.

Promuove una cultura aziendale incentrata sui dipendenti

Sviluppando pratiche ergonomiche corrette sul posto di lavoro, inviate un messaggio chiaro ai vostri dipendenti: il loro benessere e la loro salute sono importanti. Condividendo le linee guida sulla postura, concedendo più pause per fare stretching o rendendo l'ufficio più ergonomico, si aumenta senza dubbio la soddisfazione dei lavoratori e si influisce positivamente sulla cultura aziendale. Come abbiamo sottolineato nel nostro articolo sulla felicità e la produttività dei dipendenti, questi due aspetti sono fortemente correlati.

Aumenta la produttività

Quindi, se i vostri dipendenti sono felici e gratificati dall'ambiente di lavoro che avete progettato e fornito loro, è più probabile che siano impegnati ed efficienti nel portare a termine i loro compiti. Tuttavia, questo non è l'unico motivo per cui le pratiche ergonomiche aumentano la produttività. Avete mai provato a lavorare con un forte dolore al collo o un forte mal di testa? Se sì, lo sapete. Introducendo misure più ergonomiche sul posto di lavoro, eviterete che ciò accada, in modo che i membri del vostro team possano lavorare in condizioni ottimali e, quindi, essere più produttivi.

Riduzione dei costi sanitari

Riducendo i fattori di rischio della SMD, la promozione di pratiche ergonomiche sul posto di lavoro diminuisce le probabilità che i membri del vostro team sviluppino problemi di salute legati al lavoro. Ciò significa che è meno probabile che si diano malati a causa dei DMS. Da un lato, le aziende evitano di perdere denaro a causa dell'assenteismo. Dall'altro, riducono le spese mediche e anche i dipendenti ne traggono beneficio.

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Le fasi principali per creare una postazione di lavoro ergonomica

Allenatevi e sviluppate il vostro occhio ergo

L'ergonomia è una scienza a sé stante. Sviluppare un "occhio ergo" significa imparare i principi dell'ergonomia per essere in grado di analizzare e rilevare i potenziali miglioramenti ergonomici che possono essere apportati. Mentre i nostri lavori diventano sempre più sedentari, la creazione di un ambiente di lavoro ergonomico è ormai essenziale. Una formazione adeguata aiuta a comprendere meglio le regole ergonomiche di base per promuovere una buona postura, implementare hardware regolabile e progettare linee guida e processi ergonomici.

Valutare il rischio nei tre campi dell'ergonomia

Una volta compresi i principi dell'ergonomia sul posto di lavoro, è il momento di mettere in pratica la teoria. Con il vostro occhio ergo, individuate i pericoli ergonomici e valutate i fattori di rischio di DMS nel vostro ufficio. Spesso si tende a considerare soprattutto l'ergonomia fisica, perché è più facile da individuare. Tuttavia, non dimenticate che anche l'analisi dell'ergonomia cognitiva e organizzativa è fondamentale. Infine, discutete con i membri del team per scoprire dove pensano che si debbano apportare i primi miglioramenti per creare uno spazio di lavoro che si adatti alle loro esigenze.

Determinare un piano d'azione per rendere più ergonomico il vostro spazio d'ufficio

In base alla situazione attuale, ai vostri obiettivi e ai vostri mezzi, sviluppate una strategia per progettare un posto di lavoro ergonomico. Supponiamo che un'alta percentuale di note di malattia sia legata a dolori alla schiena e al collo. Allora la sostituzione delle vecchie sedie e scrivanie con attrezzature regolabili sembra una priorità. Potete anche creare uno spazio di "movimento" in ufficio dove i dipendenti possano fare stretching e sport durante la giornata.

Formare i dipendenti alle pratiche ergonomiche sul posto di lavoro

Questo è più che altro il ruolo dei team delle risorse umane, ma non potremmo parlare di consigli ergonomici per la postazione di lavoro senza menzionare l'importanza della formazione del personale. Anche i membri del team devono imparare una buona postura e tecniche ergonomiche da applicare in base alla loro posizione lavorativa e alle loro esigenze fisiche. Potete, ad esempio, rivolgervi a una società di consulenza ergonomica per l'ufficio per aiutare voi e i vostri collaboratori a conoscere le migliori pratiche ergonomiche da adottare.

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allestimento dell'ufficio a casa
Allestimento ergonomico dell'ufficio in casa

Misurare i progressi del piano d'azione

Voler migliorare la situazione ergonomica dell'ambiente di lavoro è un'ottima cosa, ma come si fa a sapere che sta funzionando se non si tiene traccia dei progressi? Potete chiedere ai vostri dipendenti se hanno notato dei cambiamenti e controllare i dati. Ad esempio, il numero di note di malattia legate ai DMS è diminuito? I membri del team hanno percepito un miglioramento nel modo in cui si sentono fisicamente alla fine della giornata?

Continuate a migliorare la vostra postazione di lavoro ergonomica

Non stiamo dicendo che dovete acquistare gli ultimi mobili ergonomici ogni volta che ne esce uno nuovo, a meno che non abbiate il budget per farlo, ovviamente. Tuttavia, la ricerca continua di soluzioni per rendere più ergonomici gli spazi dell'ufficio e per adattarsi alle esigenze della forza lavoro e ai nuovi modi di lavorare è essenziale. Per esempio, l'aumento del lavoro a distanza ha aumentato la fatica dello zoom per molte persone. Rivedere le politiche sulle riunioni è una pratica ergonomica cognitiva che può aiutare a minimizzare questo problema.

La lista di controllo dell'ergonomia in ufficio

Fornire mobili ergonomici

L'acquisto di mobili ergonomici cambia la vita dei dipendenti. Introdurre in ufficio attrezzature da scrivania regolabili, come sedie e scrivanie, è il primo cambiamento da fare. Grazie all'hardware che si adatta alle esigenze dei lavoratori, questi possono migliorare e variare la loro postura durante la giornata. È altamente consigliato muoversi regolarmente e passare dalla posizione seduta a quella eretta. Ridurre i dolori muscolari, dare una sferzata di energia e mantenere la circolazione sanguigna sono tra i principali benefici delle scrivanie in piedi.

Controllare il posizionamento dell'hardware 

Altre attrezzature dei dipendenti possono essere rese più ergonomiche. Ad esempio, verificare la posizione dei monitor (a distanza di almeno un braccio dagli occhi dei lavoratori, di fronte a loro, senza finestre o riflessi di luce, ecc.) Anche la forma e il posizionamento del mouse e della tastiera possono contribuire a rendere più ergonomica la postazione di lavoro. I membri del team leggono spesso su carta o tablet? Investire in portadocumenti o piccoli dispositivi può anche migliorare la postura del collo e della schiena, riducendo così i rischi di DMS.

Analizzare l'ergonomia ambientale

Parliamo spesso dell'importanza degli ambienti di lavoro e del grande impatto che possono avere sulla salute fisica e mentale dei vostri dipendenti. Dal punto di vista ergonomico, la scelta della giusta illuminazione, la prevenzione del rumore o il controllo della qualità dell'aria, ad esempio, contribuiscono in modo significativo a creare condizioni di lavoro ottimali per i vostri team. Quando verificate l'ergonomia della vostra postazione di lavoro, non dimenticate di esaminare anche questi aspetti.

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Dipendente in sedia a rotelle che lavora in ufficio
Dipendenti in ambiente ergonomico

Revisione degli strumenti e dei processi digitali

Quando esaminate l'ergonomia della vostra postazione di lavoro, non concentratevi solo sugli aspetti fisici. Considerate anche l'ergonomia cognitiva e organizzativa. Ciò implica una revisione dell'ergonomia del software e di tutti gli strumenti digitali che mettete a disposizione dei membri del vostro team. Significa anche assicurarsi che i processi e i metodi di lavoro migliorino l'efficacia, la facilità di collaborazione e la produttività. 

Fornire linee guida per le pratiche ergonomiche

Infine, ma non meno importante, assicuratevi che i vostri collaboratori conoscano le posture di lavoro corrette e i metodi ergonomici di base per evitare di sviluppare i DMS. Potete, ad esempio, appendere alle pareti alcuni rapidi promemoria, fornire linee guida sulle pratiche ergonomiche, scrivere contenuti su questo argomento a cui il personale possa accedere ogni volta che lo desidera, ecc. 

Quanto pensate che sia ergonomico il vostro posto di lavoro? Indipendentemente dalla vostra risposta, potete sempre implementare nuove procedure ergonomiche sul vostro posto di lavoro. Grazie a questa guida passo-passo e alla lista di controllo sull'ergonomia dell'ufficio, sarete pronti a progettare un ambiente di lavoro che riduce al minimo i fattori di rischio della SMD e aumenta la soddisfazione, il benessere e la produttività dei vostri dipendenti!

Gestite un ufficio ibrido? Gestire uno spazio di lavoro flessibile può essere talvolta impegnativo. Dovete adattare i vostri locali all'aumento delle modalità di lavoro flessibili, capire di quanto spazio avete bisogno, assicurarvi che tutti abbiano le scrivanie che si aspettano di avere quando arrivano in sede, ecc. Tutto questo è molto, ma noi possiamo aiutarvi! Iniziate una prova gratuita dell'app deskbird e scoprite le nostre incredibili funzionalità per ottimizzare e gestire in modo efficiente il vostro luogo di lavoro ibrido e la vostra forza lavoro!

Pratiche ergonomiche sul posto di lavoro: progettare uno spazio di lavoro sicuro e sano

Paulyne Sombret

Paulyne è un'esperta molto rispettata nel lavoro ibrido. È nota per i suoi scritti sulla sostenibilità nell'ufficio ibrido, sui modelli di lavoro flessibili e sull'esperienza dei dipendenti. Con un forte background in contenuti e SEO, il suo lavoro esplora i trend entusiasmanti e le ultime notizie nel mondo del lavoro.

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