19 consigli per la consapevolezza sulla cybersecurity da parte dei dipendenti

Gli hacker prendono sempre più di mira i lavoratori per rubare dati sensibili utilizzando metodi come malware, truffe di phishing via SMS e allegati e-mail sospetti. Poiché l'errore umano è la causa di oltre il 95% delle violazioni della sicurezza¹, è chiaro che fornire ai dipendenti consigli sulla sicurezza informatica è fondamentale per ridurre al minimo i rischi e prevenire furti o perdite.

Oggi, le violazioni digitali costano in media 3,86 milioni di dollari l'una² e possono devastare le finanze e la reputazione di un'azienda. Investire in una solida strategia e in un budget per la sicurezza informatica è essenziale per qualsiasi organizzazione.

Per proteggere la tua azienda, è fondamentale implementare le seguenti best practice di cybersecurity per i dipendenti e condividerle con il team. I dipendenti devono comprendere l'importanza di password forti, dell'autenticazione a più fattori e di come utilizzare VPN, crittografia, firewall e altri strumenti di sicurezza. 

Per aiutarti a iniziare, ecco 19 trucchi di cybersecurity che tutti dovrebbero conoscere.

Quali sono i consigli più importanti per la consapevolezza sulla cybersecurity per i tuoi dipendenti?

1. Proteggere la rete Internet di casa

Il consiglio numero 1 è quello di proteggere la rete domestica. Inizia cambiando la password predefinita del router con qualcosa di forte e personale che ricorderai. Assicurati che il Wi-Fi sia crittografato con WPA3 e aggiorna il firmware del router per evitare nuove vulnerabilità. Puoi anche impostare un firewall per bloccare le connessioni indesiderate e creare un punto di accesso per gli ospiti, in modo che i visitatori non possano raggiungere il sistema principale.

2. Creare un nome utente unico

Creare un nome utente unico è importante per la tua sicurezza online. Non accontentarti di nomi comuni come "admin" o "user1", perché gli hacker li adorano. Evita di usare il tuo nome e cognome, l'indirizzo o il numero di telefono. Per esempio, evita "PaoloRossi123" e scegli qualcosa di memorabile ma meno ovvio. Inoltre, è possibile proteggersi meglio avendo nomi utente diversi per account separati. Si tratta di un'operazione semplice, ma che ha un grande impatto sulla sicurezza dei tuoi dati.

3. Scegliere password forti

Le password forti sono uno dei modi migliori per proteggere i tupi account. Le passphrase sono ancora meglio. Si tratta di una serie di termini casuali messi insieme, che li rendono difficili da decifrare e più facili da ricordare. Per esempio, "13Cielo@Azzurro" è molto più forte di "password123". Non utilizzare informazioni facili come la data di nascita o semplici schemi. Prova con un generatore di passphrase se non ti viene in mente nulla.

‍

🎬 Guarda questo video di meno di 2 minuti sulle caratteristiche dell'app deskbird per saperne di più sulla nostra missione e su come possiamo supportare il tuo ambiente di lavoro ibrido!

4. Procurarsi un gestore di password

Tieni al sicuro le tue password con un gestore di password come LastPass o 1Password. Tutto ciò che devi ricordare è una password principale. Poi, il programma genera e memorizza password forti e uniche per tutti i tuoi account. Non dovrai più riutilizzare le informazioni di accesso o scriverle. Inoltre, può compilare automaticamente i tuoi dati, facendoti risparmiare tempo. Assicurati di tenere al sicuro la tua password principale e di non condividerla mai con nessuno.

5. Attivare la verifica in due passaggi o utilizzare l'autenticazione a più fattori

Con la verifica in due passaggi o l'autenticazione a più fattori, si aggiunge un ulteriore livello di sicurezza. È come avere una seconda serratura alla porta. Quando si accede, è necessaria la password e un'altra forma di autorizzazione, in genere un codice inviato al telefono. In questo modo è difficile per gli hacker entrare, anche se riescono a ottenere la password. Assicurati di attivare l'autorizzazione a più fattori per gli account importanti. Per una maggiore sicurezza, utilizza opzioni diverse dagli SMS.

6. Ricontrollare i contenuti dei social media

Non sempre ci si rende conto di chi osserva i propri account sui social media. I truffatori e gli hacker possono usare i tuoi contenuti per raccogliere informazioni personali. Quindi, prima di premere "posta", prenditi un momento di riflessione. Chiediti: queste informazioni potrebbero essere usate contro di me? Tieni aggiornate le impostazioni sulla privacy e liberati degli account vecchi o inutilizzati. Non dimenticare cosa c'è sullo sfondo delle tue foto e dei tuoi video. Assicurati di connetterti solo con persone che conosci e di cui ti fidi.

7. Non lasciare incustoditi i dispositivi di lavoro

Indipendentemente dal luogo in cui ti trovi, che sia un aeroporto, un taxi o semplicemente un caffè, tieni sempre d'occhio le tue apparecchiature. Non si tratta solo di furto, ma anche di proteggere i dati sensibili. Utilizza la funzione di "blocco automatico" su tutti i dispositivi. Ci vuole solo un secondo per mettere al sicuro il tuo portatile o telefono, ma potrebbe salvarti da un mare di guai se il tuo hardware finisce nelle mani sbagliate.

‍

👉 Scopri preziose informazioni e suggerimenti sulla sicurezza della forza lavoro ibrida.

‍

8. Avere una soluzione di localizzazione da remoto

Le soluzioni di localizzazione da remoto possono essere un salvavita in caso di smarrimento del telefono o del computer portatile. Sono come un GPS per i tuoi dispositivi. Gli utenti Apple hanno a disposizione la comoda funzione "Trova il mio iPhone", mentre i possessori di Android possono utilizzare Android Device Manager. Con questi strumenti è possibile rintracciare un dispositivo smarrito e persino bloccarne o cancellarne i dati a distanza. Se il dispositivo viene smarrito o rubato, i dati rimarranno al sicuro.

9. Disattivare la condivisione dei file tra i dispositivi quando non è necessaria

Se non hai bisogno di condividere i file tra i dispositivi, disattivali quando non li utilizzi. Non attivare mai la sincronizzazione su server pubblici, ma solo sulla rete di casa o di lavoro. È buona norma creare una cartella dedicata allo scambio di file e limitare l'accesso a tutte le altre directory. Ed ecco un consiglio in più: proteggi con una password tutti i file che condividi. In questo modo, anche se qualcuno ficca il naso, non andrà molto lontano.

10. Disattivare la connessione automatica

Non rende la vita più facile quando il tuo dispositivo si connette automaticamente? Ebbene, questa comodità può essere una porta d'accesso per i criminali informatici. Non appena il tuo dispositivo si connette a una rete wireless aperta o a una fonte Bluetooth sconosciuta, può esporre le tue informazioni sensibili. Pertanto, è una buona idea disattivare la funzione di connessione automatica. In questo modo si ha il controllo delle reti a cui il dispositivo accede.

11. Mantenere il desktop pulito

Una scrivania pulita non serve solo per l'ordine, ma è fondamentale per la sicurezza dei dati. È facile che persone non autorizzate accedano a documenti o dispositivi sensibili se questi sono incustoditi. Gli hacker possono sfruttare le password su foglietti adesivi, le informazioni sui clienti in cassetti non chiusi o su uno schermo collegato. Anche dettagli di base come i nomi e i numeri di telefono dei dipendenti possono essere utilizzati in attacchi di social engineering. Se mantieni organizzato il tuo spazio di lavoro, riduci al minimo il rischio di furto di dati.

12. Connettersi solo a reti sicure e utilizzare le VPN

Connettiti sempre a reti sicure. In caso di dubbio, è consigliabile utilizzare le reti private virtuali (VPN) per accedere alle risorse in modo sicuro. Queste reti collegano due reti private, crittografando la connessione ed escludendo il traffico non crittografato. Se utilizzi il Wi-Fi pubblico senza una VPN, potresti involontariamente fornire agli hacker dettagli sul tuo dispositivo e sulle tue attività. Le VPN criptano i tuoi dati, rendendo molto più difficile l'intercettazione e l'uso improprio da parte di terzi.

13. Essere consapevoli degli attacchi di phishing

Gli attacchi di phishing sono una parte importante dei moderni attacchi informatici. Spesso hanno l'aspetto di e-mail legittime provenienti da colleghi, amici o persino da aziende di cui ci si fida. Fai sempre attenzione ai messaggi che ti chiedono informazioni personali o che ti esortano ad agire subito. Controlla attentamente i link prima di cliccare e non fornire mai il tuo nome utente o la tua password. Se qualcosa non quadra, segnalalo immediatamente al tuo reparto IT. Meglio prevenire che curare!

‍

🚨 Leggi il nostro articolo completo sulla gestione del rischio informatico.

‍

14. Applicare i metodi SLAM per evitare le e-mail dannose

Gli attacchi di phishing rappresentano il 36% di tutte le violazioni. Diffida sempre delle e-mail inaspettate.

Per proteggerti, utilizza il metodo SLAM:

• Mittente (sender): controlla l'indirizzo e-mail del mittente. Sembra legittimo?
• Collegamenti (links): passa il mouse sui link prima di cliccarli per vedere dove portano realmente.
• Allegati (attachments): non aprire file provenienti da persone che non conosci.
• Messaggio (message): fai attenzione alla cattiva grammatica o alle richieste urgenti, spesso sono segni di phishing.

‍

Pensa prima di cliccare!

15. Fare attenzione ai siti web sconosciuti e poco raccomandabili

Navigare in rete può essere pericoloso, poiché alcune pagine contengono contenuti dannosi. Siti web che sembrano legittimi possono contenere malware o altre minacce. Proteggiti evitando i link sospetti. Cerca sempre i segni di legittimità, come "https" e l'icona del lucchetto. Cerca di attenerti a siti affidabili e fai attenzione ai download. Se una pagina web ha qualcosa di strano, evitala. Piccoli accorgimenti come questi possono aiutarti a essere tranquillo online.

16. Andare direttamente ai siti web invece di cliccare sui link nelle e-mail

Come abbiamo appena visto con i metodi di phishing, fai attenzione quando fai clic sui link nelle e-mail. Spesso i criminali informatici inseriscono link dannosi nelle loro e-mail per indurti a fornire loro informazioni sensibili. Vai direttamente al sito web invece di aprire i link. Passaci sopra per vedere se sono autentici e fai attenzione alla presenza di "https" negli URL per indicare la crittografia. Non lasciarti ingannare da domini simili, come "myb4nk.com". Quando è disponibile, utilizzate le opzioni "spam" o "blocca" per non ricevere più messaggi da un mittente sospetto.

17. Utilizzare un antivirus o uno scanner di malware

È possibile proteggere i dispositivi dalle minacce con software antivirus o scanner di malware. Strumenti come Norton, McAfee e Malwarebyte rilevano e rimuovono virus o applicazioni dannose che possono rubare i dati o rallentare il computer. Assicurati di eseguire regolarmente le scansioni per individuare tempestivamente eventuali problemi. Rimani aggiornato anche sui programmi di sicurezza. È necessario mantenere pulite le proprie apparecchiature, sia che si tratti di computer di lavoro che di computer personali.

18. Installare gli ultimi aggiornamenti software

Essere sicuri online significa mantenere i software aggiornati. Gli hacker trovano sempre nuovi modi per sfruttare i programmi obsoleti. Aggiornando regolarmente il sistema, si colmano le lacune e si proteggono i dati. La maggior parte dei dispositivi offre aggiornamenti automatici; attiva questa funzione per non doverci pensare. Inoltre, le nuove versioni di solito apportano funzioni e miglioramenti. Rimani al corrente di tutto.

19. Eseguire regolarmente il backup dei dati

Esegui regolarmente il backup dei file importanti su un altro dispositivo o su un servizio cloud. In questo modo, non perderai tutto se succede qualcosa al tuo dispositivo principale. Tieni presente che i servizi di sincronizzazione come OneDrive e Dropbox non sono soluzioni di archiviazione, perché qualsiasi modifica viene sincronizzata su tutti i dispositivi. Conservando regolarmente dei duplicati, i dati sono al sicuro anche se il dispositivo viene violato.

‍

📆 Inizia una prova gratuita dell'app deskbird per offrire ai tuoi dipendenti una maggiore flessibilità e per migliorare la loro esperienza con una soluzione di prenotazione della scrivania altamente protetta!!!

‍

Come puoi aiutare i tuoi dipendenti a tenersi aggiornati e ad applicare le più recenti best practice di cybersecurity?

Fornisci regolarmente al personale una formazione sulla cybersicurezza

È importante aggiornare il team sulla sicurezza informatica. Sessioni di formazione regolari tengono tutti aggiornati sulle ultime minacce. Consideralo come un apprendimento continuo. Non solo i dipendenti saranno più informati, ma proteggerai anche le informazioni della tua azienda. Rendi il processo di apprendimento coinvolgente e pertinente, utilizzando lezioni interattive ed esempi reali. Questo ti permette di essere proattivo per quanto riguarda la sicurezza della tua azienda.

Fornisci una politica di cybersecurity aziendale chiara e aggiornata

Una chiara politica di cybersecurity è importante per garantire la sicurezza della tua azienda. Inizia con l'elencare le risorse tecnologiche e informatiche da proteggere e le minacce a cui possono andare incontro. In questo modo, tutti sapranno cosa è importante. Stabilisci delle regole per proteggere queste risorse. Comunica al team che tipo di informazioni professionali possono condividere. Assicurati che tutti siano consapevoli di ciò che va bene per l'utilizzo dei dispositivi e del materiale online.

Scegli tecnologie altamente protette per la postazione di lavoro

Quando scegli la tecnologia per il posto di lavoro, opta per soluzioni altamente protette. I dispositivi e i software devono essere dotati di solide funzioni di sicurezza, come comunicazioni crittografate, autenticazione a più fattori e aggiornamenti regolari. Assicurati che i servizi cloud siano conformi ai migliori standard di sicurezza. Investire in una tecnologia robusta riduce al minimo i rischi e protegge le informazioni sensibili. Ti risparmierai molti grattacapi.

PS: l'app deskbird è una di quelle tecnologie altamente sicure per il posto di lavoro che ogni azienda moderna e incentrata sulle persone dovrebbe avere. 🙂

Sviluppa una strategia MDM (Mobile Device Management)

Gli strumenti di Mobile Device Management (MDM) sono fondamentali per mantenere al sicuro i dati aziendali. L'MDM consente di cancellare da remoto i dati sui dispositivi smarriti o rubati, in modo che le informazioni sensibili rimangano al sicuro. Inoltre, consente di tenere separate le app di lavoro da quelle personali, in modo da essere più protetti. Infine, l'MDM fa rispettare i codici di accesso e aiuta a ritrovare i dispositivi. Si può considerare un ulteriore livello di sicurezza. È intelligente proteggere tutto.

Aiutali a impostare i loro strumenti digitali in modo sicuro e protetto

Per aiutare il team a configurare in modo sicuro i propri strumenti digitali, organizza sessioni di formazione di gruppo sulle nozioni di base della sicurezza informatica. Tra queste, l'individuazione delle e-mail di phishing e la creazione di password forti. I workshop pratici per l'onboarding di nuove tecnologie sono molto utili, e puoi anche coinvolgere i tuoi esperti IT o dei fornitori esterni. Per il supporto individuale, i colleghi esperti di tecnologia o il team IT sono pronti ad assistere nella configurazione e nella risoluzione dei problemi. Se le cose si complicano, si può prendere in considerazione l'assunzione di consulenti di cybersecurity per avere consigli da parte di esperti.

Rimani a disposizione per fornire supporto e consulenza in materia di cybersecurity

Quando il personale sa che sei sempre disponibile, fa una grande differenza. Se hanno domande, dubbi o problemi, fai in modo che sia facile per loro contattare il team IT. Ciò significa disporre di dettagli di contatto chiari, come una hotline o un'e-mail, per ottenere risposte rapide. Incoraggia una cultura in cui sia lecito fare domande o chiedere chiarimenti, a prescindere da quanto piccolo possa sembrare il problema. Crea un ambiente in cui nessuno abbia paura di chiedere aiuto.

‍

Gli hacker sono sempre più intelligenti, quindi disporre degli strumenti e dei sistemi giusti può aiutare a prevenire le violazioni dei dati. Spetta ai datori di lavoro e ai responsabili IT rimanere informati sulle migliori pratiche di cybersecurity per i dipendenti, al fine di proteggere le loro aziende da attacchi dannosi.

Ci auguriamo che questi 19 consigli sulla cybersicurezza per i dipendenti siano utili. Ogni passo è importante, dalla protezione delle reti domestiche alla creazione di password forti e all'utilizzo dell'autenticazione a più fattori. E ricorda che la sicurezza informatica è un lavoro di squadra. Mantieni il personale formato e fornisci un supporto continuo. Rimani vigile e proattivo. E se stai cercando un sistema di prenotazione delle postazioni di lavoro sicuro e protetto, richiedi una demo gratuita dell'applicazione deskbird! Il nostro software risponde ai più elevati standard di sicurezza per mantenere tutti i tuoi dati in buone mani. 

‍

Fonti:

¹Analysis of cyber attack and incident data from IBM’s worldwide security operations, IBM.

²52 Key Cybersecurity Tips: Your Playbook for Unrivaled Security, Varonis.