19 consigli per la consapevolezza della cybersicurezza da parte dei dipendenti
18 giugno 2024
18 giugno 2024
Gli hacker prendono sempre più di mira i lavoratori per rubare dati sensibili utilizzando metodi come malware, truffe di phishing via SMS e allegati e-mail sospetti. Poiché l'errore umano è la causa di oltre il 95% delle violazioni della sicurezza1, è chiaro che fornire ai dipendenti consigli sulla sicurezza informatica è fondamentale per ridurre al minimo i rischi e prevenire furti o perdite.
Oggi, le violazioni digitali costano in media 3,86 milioni di dollari l'una2 e possono devastare le finanze e la reputazione di un'azienda. Investire in una solida strategia e in un budget per la sicurezza informatica è essenziale per qualsiasi organizzazione.
Per proteggere la vostra azienda, è fondamentale implementare le seguenti best practice di cybersecurity per i dipendenti e condividerle con il vostro team. I dipendenti devono comprendere l'importanza di password forti, dell'autenticazione a più fattori e di come utilizzare VPN, crittografia, firewall e altri strumenti di sicurezza.
Per aiutarvi a iniziare, ecco 19 trucchi di cybersicurezza che tutti dovrebbero conoscere.
Quali sono i consigli più importanti per la consapevolezza della cybersecurity per i vostri dipendenti?
1. Proteggere la rete Internet di casa
Il consiglio numero uno è quello di proteggere la rete domestica. Iniziate cambiando la password predefinita del router con qualcosa di forte e personale che ricorderete. Assicuratevi che il Wi-Fi sia crittografato con WPA3 e aggiornate il firmware del router per evitare nuove vulnerabilità. Potete anche impostare un firewall per bloccare le connessioni indesiderate e creare un punto di accesso per gli ospiti, in modo che i visitatori non possano raggiungere il sistema principale.
2. Creare un nome utente unico
Creare un nome utente unico è importante per la vostra sicurezza online. Non accontentatevi di nomi comuni come "admin" o "user1", perché gli hacker li adorano. Evitate di usare il vostro nome e cognome, l'indirizzo o il numero di telefono. Ad esempio, evitate "JohnSmith123" e scegliete qualcosa di memorabile ma meno ovvio. Inoltre, è possibile proteggersi meglio avendo nomi utente diversi per account separati. Si tratta di un'operazione semplice, ma che ha un grande impatto sulla sicurezza dei vostri dati.
3. Scegliere password forti
Le password forti sono uno dei modi migliori per proteggere i vostri account. Le passphrase sono ancora meglio. Si tratta di una serie di termini casuali messi insieme, che li rendono difficili da decifrare e più facili da ricordare. Ad esempio, "13Blue@Sky" è molto più forte di "password123". Non utilizzate informazioni facili come la data di nascita o semplici schemi. Provate un generatore di passphrase se non vi viene in mente nulla.
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4. Procuratevi un gestore di password
Tenete al sicuro le vostre password con un gestore di password come LastPass o 1Password. Tutto ciò che dovete ricordare è una password principale. Poi, genera e memorizza password forti e uniche per tutti i vostri account. Non dovrete più riutilizzare le informazioni di accesso o scriverle. Inoltre, può compilare automaticamente i vostri dati, facendovi risparmiare tempo. Assicuratevi di tenere al sicuro la vostra password principale e di non condividerla mai con nessuno.
5. Attivare la verifica in due passaggi o utilizzare l'MFA (autenticazione a più fattori).
Con la verifica in due passaggi o l'autenticazione a più fattori, si aggiunge un ulteriore livello di sicurezza. È come avere una seconda serratura alla porta. Quando si accede, è necessaria la password e un'altra forma di autorizzazione, in genere un codice inviato al telefono. In questo modo è difficile per gli hacker entrare, anche se riescono a ottenere la password. Assicuratevi di attivare l'MFA per gli account importanti. Per una maggiore sicurezza, utilizzate opzioni diverse dagli SMS.
6. Ricontrollare i contenuti dei social media
Non sempre ci si rende conto di chi osserva i vostri account sui social media. I truffatori e gli hacker possono usare i vostri contenuti per raccogliere informazioni personali. Quindi, prima di premere "post", prendetevi un momento di riflessione. Chiedetevi: queste informazioni potrebbero essere usate contro di me? Tenete aggiornate le impostazioni sulla privacy e liberatevi degli account vecchi o inutilizzati. Non dimenticate cosa c'è sullo sfondo delle vostre foto e dei vostri video. Assicuratevi di connettervi solo con persone che conoscete e di cui vi fidate.
7. Non lasciare incustoditi i dispositivi di lavoro
Indipendentemente dal luogo in cui vi trovate, che sia un aeroporto, un taxi o semplicemente un caffè, tenete sempre d'occhio le vostre apparecchiature. Non si tratta solo di furto, ma anche di proteggere i dati sensibili. Utilizzate la funzione di "blocco automatico" su tutti i vostri dispositivi. Ci vuole solo un secondo per mettere al sicuro il vostro portatile o telefono, ma potrebbe salvarvi da un mare di guai se il vostro hardware finisce nelle mani sbagliate.
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8. Ottenere una soluzione di localizzazione remota
Le soluzioni di localizzazione remota possono essere un salvavita in caso di smarrimento del telefono o del computer portatile. Sono come un GPS per i vostri dispositivi. Gli utenti Apple hanno a disposizione la comoda funzione "Trova il mio iPhone", mentre i possessori di Android possono utilizzare Android Device Manager. Con questi strumenti è possibile rintracciare un dispositivo smarrito e persino bloccarne o cancellarne i dati a distanza. Se il dispositivo viene smarrito o rubato, i dati rimarranno al sicuro.
9. Disattivare la condivisione dei file tra i dispositivi quando non è necessaria
Se non avete bisogno di condividere i file tra i dispositivi, disattivateli quando non li utilizzate. Non attivate mai la sincronizzazione su server pubblici, ma solo sulla rete di casa o di lavoro. È buona norma creare una cartella dedicata allo scambio di file e limitare l'accesso a tutte le altre directory. Ed ecco un consiglio in più: proteggete con una password tutti i file che condividete. In questo modo, anche se qualcuno ficca il naso, non andrà molto lontano.
10. Disattivare la connessione automatica
Non rende la vita più facile quando il vostro dispositivo si connette automaticamente? Ebbene, si scopre che questa comodità può essere una porta d'accesso per i criminali informatici. Non appena il vostro dispositivo si connette a una rete wireless aperta o a una fonte Bluetooth sconosciuta, può esporre le vostre informazioni sensibili. Pertanto, è una buona idea disattivare la funzione di connessione automatica. In questo modo si ha il controllo delle reti a cui il dispositivo accede.
11. Mantenere il desktop pulito
Una scrivania pulita non serve solo per l'ordine, ma è fondamentale per la sicurezza dei dati. È facile che persone non autorizzate accedano a documenti o dispositivi sensibili se questi sono all'aperto. Gli hacker possono sfruttare le password su foglietti adesivi, le informazioni sui clienti in cassetti non chiusi o su uno schermo collegato. Anche dettagli di base come i nomi e i numeri di telefono dei dipendenti possono essere utilizzati in attacchi di social engineering. Se mantenete organizzato il vostro spazio di lavoro, riducete al minimo il rischio di furto di dati.
12. Connettersi solo a reti sicure e utilizzare le VPN.
Connettetevi sempre a reti sicure. In caso di dubbio, è consigliabile utilizzare le reti private virtuali (VPN) per accedere alle risorse remote in modo sicuro. Queste reti collegano due reti private, crittografando la connessione ed escludendo il traffico non crittografato. Se utilizzate il Wi-Fi pubblico senza una VPN, potreste involontariamente fornire agli hacker dettagli sul vostro dispositivo e sulle vostre attività. Le VPN criptano i vostri dati, rendendo molto più difficile l'intercettazione e l'uso improprio da parte di terzi.
13. Essere consapevoli degli attacchi di phishing
Gli attacchi di phishing sono una parte importante dei moderni attacchi informatici. Spesso hanno l'aspetto di e-mail legittime provenienti da colleghi, amici o persino da aziende di cui ci si fida. Fate sempre attenzione ai messaggi che vi chiedono informazioni personali o che vi esortano ad agire subito. Controllate attentamente i link prima di cliccare e non fornite mai il vostro nome utente o la vostra password. Se qualcosa non quadra, segnalatelo immediatamente al vostro reparto IT. Meglio prevenire che curare!
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14. Applicare i metodi SLAM per evitare le e-mail dannose.
Gli attacchi di phishing hanno rappresentato il 36% di tutte le violazioni. Diffidate sempre delle e-mail inaspettate.
Per proteggersi, utilizzare il metodo SLAM:
- Mittente: Controllare l'indirizzo e-mail del mittente. Sembra legittimo?
- Collegamenti: Passare il mouse sui link prima di cliccarli per vedere dove portano realmente.
- Allegati: Non aprite file provenienti da persone che non conoscete.
- Messaggio: Fate attenzione alla cattiva grammatica o alle richieste urgenti: spesso sono segni di phishing.
Pensate prima di cliccare!
15. Fate attenzione ai siti web sconosciuti e poco raccomandabili
Navigare in rete può essere pericoloso, poiché alcune pagine contengono contenuti dannosi. Siti web che sembrano legittimi possono contenere malware o altre minacce. Proteggetevi evitando i link sospetti. Cercate sempre i segni di legittimità, come "https" e l'icona del lucchetto. Cercate di attenervi a siti affidabili e fate attenzione ai download. Se una pagina web ha qualcosa di strano, evitatela. Piccoli accorgimenti come questi possono aiutarvi a essere sicuri online.
16. Andare direttamente ai siti web invece di cliccare sui link nelle e-mail.
Come abbiamo appena visto con i metodi di phishing, fate attenzione quando fate clic sui link nelle e-mail. Spesso i criminali informatici inseriscono link dannosi nelle loro e-mail per indurvi a fornire loro informazioni sensibili. Andate direttamente al sito web invece di aprire i link. Passateci sopra per vedere se sono autentici e fate attenzione alla presenza di "https" negli URL per indicare la crittografia. Non lasciatevi ingannare da domini simili, come "myb4nk.com". Quando è disponibile, utilizzate le opzioni "spazzatura" o "blocco" per non ricevere più messaggi da un mittente sospetto.
17. Utilizzare un antivirus o uno scanner di malware
È possibile proteggere i dispositivi dalle minacce con software antivirus o scanner di malware. Strumenti come Norton, McAfee e Malwarebyte rilevano e rimuovono virus o applicazioni dannose che possono rubare i dati o rallentare il computer. Assicuratevi di eseguire regolarmente le scansioni per individuare tempestivamente eventuali problemi. Tenetevi aggiornati anche sui programmi di sicurezza. È necessario mantenere pulite le proprie apparecchiature, sia che si tratti di computer di lavoro che di computer personali.
18. Installare gli ultimi aggiornamenti software
Essere sicuri online significa mantenere il software aggiornato. Gli hacker trovano sempre nuovi modi per sfruttare i programmi obsoleti. Aggiornando regolarmente il sistema, si colmano le lacune e si proteggono i dati. La maggior parte dei dispositivi offre aggiornamenti automatici; attivate questa funzione per non doverci pensare. Inoltre, le nuove versioni di solito apportano funzioni e miglioramenti. Rimanete al corrente di tutto.
19. Eseguire regolarmente il backup dei dati
Eseguite regolarmente il backup dei file importanti su un altro dispositivo o su un servizio cloud. In questo modo, non perderete tutto se succede qualcosa al vostro dispositivo principale. Tenete presente che i servizi di sincronizzazione come OneDrive e Dropbox non sono soluzioni di archiviazione, perché qualsiasi modifica viene sincronizzata su tutti i dispositivi. Conservando regolarmente dei duplicati, i dati sono al sicuro anche se il dispositivo viene violato.
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Come potete aiutare i vostri dipendenti a tenersi aggiornati e ad applicare le più recenti best practice di cybersecurity?
Fornite regolarmente al vostro personale una formazione sulla consapevolezza della cybersicurezza.
È importante aggiornare il team sulla sicurezza informatica. Sessioni di formazione regolari tengono tutti aggiornati sulle ultime minacce. Consideratelo come un apprendimento continuo. Non solo i vostri dipendenti saranno più informati, ma proteggerete anche le informazioni della vostra azienda. Rendete il processo di apprendimento coinvolgente e pertinente, utilizzando lezioni interattive ed esempi reali. Questo vi permette di essere proattivi per quanto riguarda la sicurezza della vostra azienda.
Fornire una politica di cybersecurity aziendale chiara e aggiornata.
Una chiara politica di cybersecurity è importante per garantire la sicurezza della vostra azienda. Iniziate con l'elencare le risorse tecnologiche e informatiche da proteggere e le minacce a cui possono andare incontro. In questo modo, tutti sapranno cosa è importante. Stabilite delle regole per proteggere queste risorse. Dite al vostro team che tipo di informazioni professionali possono condividere. Assicuratevi che tutti siano consapevoli di ciò che va bene per l'utilizzo dei dispositivi e del materiale online.
Scegliete tecnologie altamente protette per la postazione di lavoro
Quando impostate la tecnologia sul posto di lavoro, scegliete opzioni altamente protette. I dispositivi e i software devono essere dotati di solide funzioni di sicurezza, come comunicazioni crittografate, autenticazione a più fattori e aggiornamenti regolari. Assicuratevi che i servizi cloud siano conformi ai migliori standard di sicurezza. Investire in una tecnologia robusta riduce al minimo i rischi e protegge le informazioni sensibili. Vi risparmierete molti grattacapi.
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Sviluppare una strategia MDM (Mobile Device Management)
Gli strumenti di Mobile Device Management (MDM) sono fondamentali per mantenere al sicuro i dati aziendali. L'MDM consente di cancellare da remoto i dispositivi smarriti o rubati, in modo che le informazioni sensibili rimangano al sicuro. Inoltre, consente di tenere separate le app di lavoro da quelle personali, in modo da essere più protetti. Inoltre, l'MDM fa rispettare i codici di accesso e aiuta a ritrovare i dispositivi. Si può considerare un ulteriore livello di sicurezza. È intelligente proteggere tutto.
Aiutarli a impostare i loro strumenti digitali in modo sicuro e protetto.
Per aiutare il vostro team a configurare in modo sicuro i propri strumenti digitali, organizzate sessioni di formazione di gruppo sulle nozioni di base della sicurezza informatica. Tra queste, l'individuazione delle e-mail di phishing e la creazione di password forti. I workshop pratici per l'onboarding di nuove tecnologie sono molto utili, e potete anche coinvolgere i vostri esperti IT o fornitori esterni. Per il supporto individuale, i colleghi esperti di tecnologia o il team IT sono pronti ad assistere nella configurazione e nella risoluzione dei problemi. Se le cose si complicano, si può prendere in considerazione l'assunzione di consulenti di cybersecurity per avere consigli da parte di esperti.
Rimanere a disposizione per fornire supporto e consulenza in materia di cybersecurity.
Quando il personale sa che siete sempre disponibili, fa una grande differenza. Se hanno domande, dubbi o problemi, fate in modo che sia facile per loro contattare il team IT. Ciò significa disporre di dettagli di contatto chiari, come una hotline o un'e-mail, per ottenere risposte rapide. Incoraggiate una cultura in cui sia lecito fare domande o chiedere chiarimenti, a prescindere da quanto piccolo possa sembrare il problema. Create un ambiente in cui nessuno abbia paura di chiedere aiuto.
Gli hacker sono sempre più intelligenti, quindi disporre degli strumenti e dei sistemi giusti può aiutare a prevenire le violazioni dei dati. Spetta ai datori di lavoro e ai responsabili IT rimanere informati sulle migliori pratiche di cybersecurity per i dipendenti, al fine di proteggere le loro aziende da attacchi dannosi.
Ci auguriamo che questi 19 consigli di sensibilizzazione sulla cybersicurezza per i dipendenti siano utili. Ogni passo è importante, dalla protezione delle reti domestiche alla creazione di password forti e all'utilizzo dell'autenticazione a più fattori. E ricordate che la sicurezza informatica è un lavoro di squadra. Mantenete il vostro personale formato e fornite un supporto continuo. Rimanete vigili e proattivi. E se state cercando un sistema di prenotazione delle postazioni di lavoro sicuro e protetto, richiedete una demo gratuita dell'applicazione deskbird ! Il nostro software risponde ai più elevati standard di sicurezza per mantenere tutti i vostri dati in buone mani.
Fonti:
2 52 consigli chiave per la sicurezza informatica: Il vostro manuale per una sicurezza senza pariVaronis.
