New Work: una guida per capire cosa sta succedendo attualmente

Il nostro ambiente di lavoro è stato drasticamente riorganizzato a causa del Covid-19. Tuttavia, questa recente revisione delle nostre pratiche lavorative è iniziata ben prima della pandemia. Infatti, questi nuovi modi di lavorare sono il risultato di cambiamenti più grandi avvenuti negli ultimi decenni. Quali fattori stanno attualmente modificando i nostri ambienti di lavoro? Il lavoro ibrido non è l'unico cambiamento moderno che stiamo vivendo sul posto di lavoro. Quali altri esempi di New Way of Working (NWoW) possiamo osservare? deskbird, come modello di nuovo lavoro, risponde a queste domande!

Quali sono i modelli che danno forma al nuovo lavoro? 

Forza lavoro multigenerazionale

Qual è il profilo demografico dei tuoi dipendenti? I Baby Boomers non hanno gli stessi modelli di lavoro dei Millennials o della Generazione Z. Tuttavia, una forza lavoro multigenerazionale è abbastanza comune e può essere un vero punto di forza per qualsiasi organizzazione. Mentre i dipendenti più anziani hanno più esperienza, i membri più giovani del team apportano valore promuovendo i vantaggi della tecnologia avanzata. 

‍"Se hai mai assistito a un team di 50 o più anni che si riunisce per risolvere un problema, sai che è in quel momento che avviene la magia", ha dichiarato Bettina Deynes, SHRM-SCP, vicepresidente delle risorse umane della Society for Human Resource Management.

Tuttavia, gestire persone di generazioni diverse non è sempre facile, soprattutto quando si tratta di cambiamenti. Immagina di lavorare nella stessa azienda e/o nella stessa posizione da 10 anni e di essere abituato a svolgere il tuo lavoro in un certo modo. Se finora ha funzionato, perché cambiare? In questa situazione, non solo è fondamentale ascoltarsi a vicenda, ma anche comunicare perché si ritiene che questo nuovo modo di lavorare sia migliore per i dipendenti e per l'azienda.

Tecnologia

Una delle principali trasformazioni che stiamo vivendo sia sul lavoro che nel nostro ambiente personale è lo sviluppo della tecnologia. È ovunque e svolge un ruolo sempre più importante nella nostra vita quotidiana.

Riesci, per esempio, a immaginare una giornata senza utilizzare lo smartphone o Internet? Possiamo fare la spesa dal nostro pc, le persone guardano più film online che in TV o al cinema, i nostri orologi sono connessi e così via. Sul posto di lavoro, l'intelligenza artificiale, l'automazione, l'apprendimento automatico e altre tecnologie avanzate stanno avendo un forte impatto sulla produttività dei dipendenti. Possono influire positivamente sull'intelligence dei clienti, sull'acquisizione dei talenti, sulla diminuzione dei ricavi, sull'intelligence dei call center e sulla fidelizzazione dei talenti. In breve, creano un ambiente più efficiente e produttivo, come rivela uno studio di AT&T:

• 78% di esperienza del cliente in più;
• 77% di efficienza operativa in più;
• 73% di aumento della produttività dei dipendenti;
• 71% in più di innovazione dei modelli di business;
• 65% di quota di mercato in crescita.
  

È dimostrato che la tecnologia può aiutarci a svolgere i nostri compiti, ma anche a comunicare e a lavorare in modo collaborativo. Per esempio, il lavoro ibrido è reso possibile da strumenti come Slack, Google Meet, le app di prenotazione della scrivania come deskbird, ecc. Questi strumenti non solo ci semplificano la vita, ma ci aiutano anche ad adottare nuovi approcci al lavoro.

Flessibilità

Il movimento che porta a una maggiore flessibilità sul posto di lavoro è iniziato ben prima della pandemia. Infatti, i dipendenti sono ora più concentrati sul miglioramento del loro benessere e sulla ricerca di un posto di lavoro che garantisca un miglior equilibrio tra vita privata e lavoro.

Il Covid-19 ha dato impulso all'importanza e alla diffusione del concetto di ibrido nei nostri ambienti di lavoro. Questo ha fatto sì che molti datori di lavoro si siano accorti dei vantaggi della flessibilità del lavoro e quindi abbiano aumentato la volontà di creare un nuovo modello di lavoro più incentrato sul dipendente. Vediamo cos'è il New Way of Working e come sta aiutando i lavoratori a raggiungere questo obiettivo.

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👉 Ti stai chiedendo come creare uno spazio di lavoro che aumenti il benessere e la produttività aziendale? Leggi il nostro articolo sulla pianificazione dello spazio in ufficio per saperne di più. 

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Cosa significa un nuovo modo di lavorare?

È in arrivo un'ondata di cambiamenti che renderà il nostro modo di lavorare quasi irriconoscibile per il mondo degli affari di oggi. I recenti modelli descritti in precedenza non riguardano solo il modo in cui lavoriamo, ma anche molti aspetti di un'azienda, come i profili dei dipendenti, la gestione e le attività quotidiane. Inoltre, la combinazione di tutte queste transizioni sta portando a nuovi modelli di lavoro. Come possiamo definire il nuovo modo di lavorare? 

Si tratta di un cambiamento organizzativo che sta interessando la maggior parte delle aziende e che è inevitabile, dato che il nostro rapporto con il lavoro si sta evolvendo e la tecnologia continua a svolgere un ruolo importante nelle nostre vite. L'idea di fondo mira a fornire maggiore flessibilità alla forza lavoro, a diminuire il turnover dei dipendenti, a modernizzare i concetti di lavoro tradizionali grazie a tecnologie come l'intelligenza artificiale e l'automazione.

Il NWoW comporta anche un cambiamento nella gestione e nella leadership. In primo luogo, il ruolo dei leader nel promuovere nuovi modi di lavorare è fondamentale per incoraggiare una transizione di successo. In secondo luogo, anche le risorse umane sono fortemente interessate a questa nuova visione del lavoro e a questi recenti modelli. Pertanto, gli addetti alle risorse umane devono adattare i loro metodi di reclutamento e le loro pratiche di gestione delle risorse umane alle esigenze delle aziende e dei lavoratori di oggi.

Quali sono gli esempi di nuovi concetti di lavoro?

I nuovi modi di lavorare stanno influenzando positivamente diversi aspetti della nostra vita lavorativa. Ecco alcuni esempi di ciò che sta cambiando in molte aziende che stanno cercando di modernizzare le loro pratiche.

Un approccio moderno all'orario di lavoro

Innanzitutto, gli orari iniziano ad essere diversi. I dipendenti non lavorano più necessariamente dal lunedì al venerdì e dalle 9.00 alle 18.00. Al contrario, le aziende stanno adottando l'orario flessibile, consentendo orari di lavoro flessibili. I membri del team non lavorano di meno, ma svolgono la loro attività in momenti diversi della giornata, in base alle loro esigenze personali. I vantaggi di questa adattabilità sono numerosi, tra cui il miglioramento dell'equilibrio tra vita privata e lavoro e l'aumento della produttività aziendale.

Una nuova visione del luogo di lavoro

Non solo è sempre più comune la possibilità di lavorare da casa, ma anche la disposizione degli uffici sta cambiando. Come datore di lavoro, potresti aver bisogno di meno spazio perché un numero minore di dipendenti viene in ufficio contemporaneamente. Questo ti permette di ridurre lo spazio in ufficio, di ripensare il design dello spazio di lavoro e di concentrarti maggiormente sulle esigenze della tua forza lavoro. Infatti, il modello tradizionale di una scrivania per persona è finito. Oggi i membri del tuo team possono richiedere spazi di lavoro condivisi, aree basate sulle attività o postazioni di lavoro tranquille quando sono in sede.

Un nuovo inizio in termini di collaborazione

Assumi dei freelancer? I tuoi collaboratori lavorano sulla base di un concetto di job-sharing? Questi sono alcuni dei nuovi tipi di collaborazione che stanno dando forma al nostro nuovo modo di lavorare. I lavoratori non sono sempre assunti come dipendenti a tempo pieno. Alcuni possono lavorare part-time, mentre altri sono freelance, il che consente maggiore autonomia e flessibilità. Per esempio, due membri di un team part-time possono lavorare allo stesso progetto, il che si chiama "job-sharing". Questi tipi di collaborazione offrono maggiore libertà sia ai datori di lavoro che ai dipendenti.

Le pratiche lavorative stanno aprendo la strada a nuovi modi di lavorare grazie alla nostra evoluzione tecnologica. Questo si può notare con lo sviluppo dell'home office, ma anche con il design dei nostri uffici. Il New Work sta anche rimodulando i nostri orari di lavoro con nuovi concetti, come ad esempio lo smart working. Infine, ma non meno importante, il rapido sviluppo della tecnologia richiede ai leader e ai dipendenti di adattarsi, soprattutto se fanno parte di un team intergenerazionale.

Lo scopo di deskbird è quello di aiutare le aziende ibride ad abbracciare questi cambiamenti con il suo software di prenotazione delle scrivanie incentrato sui dipendenti. Ti supporta nell'implementazione del lavoro ibrido, nella gestione dell'hot-desking, degli orari di lavoro flessibili e dello spazio in ufficio. Fornisce inoltre dati rilevanti sulle abitudini lavorative dei tuoi dipendenti, per aiutarti a concentrarti su ciò di cui hanno bisogno.

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