Il Cliente
Valeriia Tsikunova e Evelina Trofimova di Nexters
Nexters, un'azienda globale di giochi d'azzardo con oltre 700 dipendenti, è in prima linea nell'adozione del lavoro ibrido dal luglio 2020. Con 5 uffici in tutto il mondo, Nexters aveva bisogno di una soluzione flessibile ed efficiente per gestire il suo crescente ambiente di lavoro ibrido. Valeriia Tsikunova, Head of Office Management, ed Evelina Trofimova, Senior Office Manager, hanno svolto un ruolo fondamentale nel garantire una transizione fluida verso un ambiente di lavoro più dinamico e favorevole ai dipendenti.
La Sfida
Con l'espansione di Nexters, il loro sistema di prenotazione sviluppato internamente, inizialmente progettato per casi d'uso specifici, non riusciva a scalare con la stessa velocità dell'azienda per soddisfare le nuove esigenze. L'aggiornamento dei layout degli uffici richiedeva molto tempo e a volte portava a informazioni non aggiornate.
"Con la crescita della nostra organizzazione, è diventato chiaro che avevamo bisogno di un sistema che ci permettesse di apportare modifiche rapidamente", spiega Valeriia.
La Soluzione
Dopo aver valutato attentamente 9 potenziali soluzioni, Nexters ha scelto deskbird per la sua flessibilità, facilità d'uso e capacità di aggiornare istantaneamente le mappe dei piani. L'applicazione mobile e l'integrazione con Slack sono state altre caratteristiche chiave che hanno soddisfatto le esigenze dei dipendenti, rendendo più facile la prenotazione degli spazi in movimento.
In particolare, "la funzione "ripeti prenotazione" e l'applicazione mobile sono state ben accolte, rendendo le prenotazioni più accessibili e comode per il nostro team", afferma Valeriia.
Per garantire un'implementazione e un onboarding senza problemi per gli utenti, il team di gestione dell'ufficio di Nexters ha adottato diverse misure, tra cui una comunicazione completa attraverso Slack, la creazione di manuali per gli utenti e di canali di feedback. Questo approccio proattivo ha aiutato i dipendenti ad adattarsi rapidamente al nuovo sistema, garantendo un'interruzione del loro lavoro davvero esigua.
deskbird si è distinta non solo perché ha soddisfatto tutti i nostri requisiti, ma anche per il suo sistema di fatturazione trasparente, che addebita solo gli utenti attivi.
Evelina Trofimova
Senior Office Manager, Nexters
