Il Cliente
Headstart Studios sta ripensando la formazione per il marketing
Headstart Studios, compagnia di e-learning con sede ad Amburgo, è sempre stata un passo avanti. Dal 2016, offre programmi di apprendimento online sul marketing e la leadership: corsi collaborativi, moderni, efficaci e semplicemente divertenti.
Negli Headstart Studios si seguono pienamente gli ultimi trend e in pochissimo tempo il team è cresciuto da poche unità a 50 dipendenti. L'ufficio nel centro di Amburgo è stato il cuore delle attività per molto tempo, fino a quando l'arrivo della pandemia nel marzo 2020 ha costretto tutti a lavorare momentaneamente da casa. Tuttavia, non appena è stato di nuovo possibile, il desiderio di tornare in ufficio è diventato rapidamente evidente tra i dipendenti. Detto fatto? Non è stato così semplice. Era necessario un nuovo modo di pensare.
La Sfida
Una nuova normalità
Anche prima della pandemia, i dipendenti di Headstart Studios erano in grado di lavorare da casa o in viaggio, di tanto in tanto. Al team giovane e dinamico questo piaceva perché, con un'età media di 33 anni, tutti negli Headstart Studios appartengono alla generazione dei nativi digitali. Anche dopo il periodo di lavoro da casa obbligato, non potevano immaginare di tornare in ufficio 5 giorni a settimana e desideravano maggiore flessibilità.
Allo stesso tempo, il numero di dipendenti stava crescendo costantemente, c'era carenza di spazio negli uffici, e alcuni nuovi dipendenti non avevano più una loro scrivania. Mentre questo non era stato un problema durante la pandemia, era necessaria ora una soluzione per il ritorno in ufficio.
Tutti questi sviluppi hanno portato all'introduzione del desk sharing negli Headstart Studios. Ma è più facile a dirsi che a farsi, e quindi è sorta subito un'altra domanda: come organizzare chi arriva in ufficio, dove farlo sedere e quali sono le tempistiche? Questo è stato il punto di partenza per la ricerca di una soluzione semplice per consentire un ritorno in ufficio senza problemi.
La Soluzione
L'introduzione di deskbird
Headstart Studios ha quindi lanciato la "Back To Office Initiative", un progetto di gruppo composto da dipendenti di vari dipartimenti. Uno dei loro compiti era quello di trovare uno strumento che potesse essere utilizzato per gestire la condivisione degli spazi.
Due fornitori di software sono arrivati alla selezione finale e sono stati messi alla prova. Alla fine, i tester hanno scelto deskbird. I criteri decisivi sono stati l'aspetto dell'app, la presenza di tutte le funzioni desiderate, un interessante rapporto qualità-prezzo e la conformità con le leggi sulla protezione dei dati in Germania.
L'introduzione di deskbird, inoltre, è avvenuta senza intoppi . Sophia, Senior HR Manager, ha presentato il nuovo strumento a tutta l'azienda nella riunione del team "All Hands" e si è anche presa del tempo per domande e assistenza ai singoli team.
Ha anche apprezzato il facile onboarding tramite Azure AD, in quanto i dipendenti non hanno dovuto creare un nuovo account. In caso di problemi minori, il supporto di deskbird è sempre stato a portata di mano e le domande sono state chiarite rapidamente.
Oggi, deskbird è usato autonomamente da tutti i dipendenti perché è molto autoesplicativo. L'accettazione è stata alta fin dall'inizio e tutti prenotano diligentemente le scrivanie nel nostro ufficio.
Sophia Labuda
Senior HR Manager, Headstart Studios