Trasparenza sul posto di lavoro e strategie per migliorarla
15 maggio 2024
30 settembre 2024
Dovremmo sempre cercare modi per migliorare il coinvolgimento e l'adesione dei dipendenti: dopo tutto, una forza lavoro felice è una forza lavoro produttiva. Se volete un modo sicuro per aumentare la collaborazione e la fiducia nella vostra organizzazione, ci sono pochi metodi migliori della trasparenza sul posto di lavoro.
Tuttavia, la vera trasparenza sul posto di lavoro può essere difficile da ottenere. Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida completa. Continuate a leggere per saperne di più!
Perché la trasparenza è così importante sul posto di lavoro?
La trasparenza sul posto di lavoro consiste nel garantire che tutti i livelli dell'azienda siano aperti e onesti gli uni con gli altri; è un impegno a comunicare apertamente tra dipendenti, dirigenti e datori di lavoro. La trasparenza è uno dei valori aziendali che dovrebbe essere al centro di tutto ciò che fate. Perché?
Ecco i tre motivi principali per cui la trasparenza può essere così importante nella vostra organizzazione:
Aumenta la fiducia nella leadership
La leadership è molto più che prendere decisioni e dare ordini alle persone. Se volete assicurarvi che i vostri dipendenti si fidino veramente della vostra leadership, dovete incoraggiarli a fidarsi di voi. Solo allora avrete una struttura di leadership veramente efficace.
La trasparenza sul posto di lavoro consiste in parte nel comunicare onestamente con i dipendenti. Questa trasparenza da parte dei leader creerà un legame emotivo con i dipendenti, aiutandoli a vedere le cose dal punto di vista dei leader.
Una maggiore fiducia nella leadership comporta una serie di vantaggi. I dipendenti che si fidano dei loro leader sono più propensi a sollevare questioni, il che significa che è più probabile affrontare i problemi in modo proattivo. Allo stesso modo, contribuisce a creare una cultura in cui tutti sono sulla stessa lunghezza d'onda e vanno nella stessa direzione.
Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti
Non basta avere dipendenti con le competenze giuste per avere successo sul posto di lavoro. Per ottenere il massimo dal vostro team, dovete assicurarvi che siano pienamente coinvolti nel vostro progetto. I dipendenti possono facilmente sentirsi frustrati o demotivati se c'è poca trasparenza sul posto di lavoro.
Se si guardano le 12 domande di Gallup sul coinvolgimento dei dipendenti, si capisce come la trasparenza sul posto di lavoro possa migliorare il coinvolgimento:
- Aspettative: se siete trasparenti su ciò che vi aspettate dai vostri dipendenti, è più probabile che essi vogliano soddisfare tali aspettative.
- Comunicazione: una comunicazione aperta fa sentire i dipendenti apprezzati e parte di una squadra.
- Feedback: un feedback trasparente fa sentire ai dipendenti che stanno crescendo professionalmente.
Migliora la comunicazione e la collaborazione
Oltre a questo, la trasparenza è un modo brillante per stimolare la produttività sul posto di lavoro. Assicurando a tutti i membri del team l'accesso alle conoscenze, si può contribuire a incoraggiare decisioni innovative su tali conoscenze.
Inoltre, la collaborazione è più efficace se tutti lavorano in un ambiente di lavoro trasparente. Supponiamo che un dipendente voglia condividere alcune best practice per la gestione della qualità dei dati: in un ambiente di lavoro trasparente, si sentirà autorizzato a condividere le proprie idee, aiutandovi a trarne vantaggio.
Questo influisce anche sulla responsabilità: un ambiente di lavoro con una cultura di comunicazione e collaborazione aperta garantisce che le decisioni siano visibili a tutti. Ciò significa che i membri del team saranno sempre più responsabili gli uni nei confronti degli altri, migliorando la qualità del lavoro.
Trasparenza sul posto di lavoro: strategie per migliorarla in azienda
Ora che conoscete l'importanza della trasparenza sul posto di lavoro, non sarebbe una sorpresa se steste pensando a come rendere la vostra azienda più trasparente. Tuttavia, se siete abituati a modelli di leadership tradizionali, questa può essere una prospettiva scoraggiante.
Ecco perché abbiamo messo insieme queste strategie e best practice. Seguendo questi passaggi, potrete assicurarvi di aumentare lentamente i livelli di collaborazione e trasparenza nella vostra organizzazione.
Guida alla strada
Non ha senso chiedere ai dipendenti di lavorare in modo trasparente se i dirigenti non fanno altrettanto. I dirigenti devono guidare questo cambiamento, iniziando a modellare l'aspetto di una pratica trasparente.
Dovete essere aperti sul motivo per cui la trasparenza è importante e su ciò che sperate di ottenere. Se spiegate l'importanza della trasparenza (utilizzando alcune delle caratteristiche di cui abbiamo parlato in questo articolo), è probabile che i clienti siano rapidamente coinvolti.
Dovreste anche invitare i dipendenti a discutere i loro pensieri e le loro intuizioni sulle proposte, dimostrando il potere di un lavoro trasparente e aumentando il consenso del vostro team fin dall'inizio. Dimostrate di essere solidali con i vostri dipendenti se sollevano qualche problema e ricordate che la costruzione della fiducia richiede un investimento di tempo e di impegno.
Utilizzare la condivisione delle informazioni in tutta l'azienda
Se volete avere un approccio aperto alla gestione della vostra azienda, dovete lavorare sodo per evitare i silos di dati. La condivisione dei dati consentirà a tutti i reparti di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno, senza dover perdere tempo per ottenere l'accesso.
Ciò significa che dovrete rispondere alle domande sul perché la governance dei dati è importante e implementare misure di sicurezza rigorose. Ma ne vale la pena: ogni team non lavorerà più da solo. Al contrario, può trarre vantaggio da tutto ciò che gli altri team hanno imparato: ad esempio, le vendite possono utilizzare le informazioni del marketing sulle loro campagne pubblicitarie, mentre il marketing può imparare dal design del prodotto.
Costruite la trasparenza nella vostra strategia di reclutamento
La trasparenza è fondamentale quando si tratta di inserire nuovi talenti nella vostra organizzazione, soprattutto se siete all'inizio di un processo di apertura dell'ambiente di lavoro. Durante i colloqui con i candidati, spiegate chiaramente il processo di intervista e offrite le motivazioni di tutto ciò che fate.
Questo non riguarda solo il processo di assunzione: quando parlate con i candidati, dovete essere trasparenti su ogni aspetto della vostra attività, dallo stipendio ai benefit. Questa visione delle operazioni quotidiane segnala ai candidati che la vostra è un'organizzazione veramente trasparente.
Ma perché è importante estendere la trasparenza alla vostra strategia di reclutamento? In primo luogo, evidenzia che la vostra azienda è fiduciosa e onesta, il che attirerà candidati più validi. In secondo luogo, dimostrerà ai candidati che vi aspettate che i dipendenti siano altrettanto trasparenti, assicurandovi di attrarre persone che si adattano alla vostra cultura aziendale.
Avere aspettative chiare
A nessuno piace sentirsi incerto su ciò che ci si aspetta che faccia al lavoro. Una parte fondamentale di una cultura aziendale trasparente consiste nell'avere aspettative chiare e semplici nei confronti dei dipendenti: ad esempio, nessuno dovrebbe misurare le proprie prestazioni in base a parametri di cui non è a conoscenza.
Se volete davvero costruire un rapporto di fiducia con i vostri dipendenti, potreste costruire insieme queste aspettative. Coinvolgendo i dipendenti nel processo di definizione di obiettivi e traguardi, è più probabile che siano motivati a impegnarsi al massimo per raggiungere e superare le aspettative.
Queste aspettative devono anche essere chiaramente pertinenti al contesto attuale del dipendente. Se un ruolo cambia, assicuratevi di adattare le vostre aspettative alla nuova descrizione del lavoro del dipendente, in modo da essere sempre aggiornati.
Responsabilizzare i dipendenti
Una parte fondamentale della cultura della trasparenza consiste nel dare ai dipendenti la possibilità di essere professionisti autonomi di cui ci si può fidare per ottenere i massimi risultati. Potreste offrire flessibilità sugli orari di lavoro - cosa resa più facile dalla recente diffusione del lavoro da casa - e dovreste fare tutto il possibile per incoraggiare l'innovazione.
Ciò può derivare da una serie di strategie, come la riduzione del livello di sorveglianza a cui sono sottoposti i dipendenti. Allo stesso modo, potreste passare a una procedura di gestione che consiste in controlli regolari ma poco frequenti, piuttosto che in verifiche costanti dei progressi. Dovreste anche assicurarvi che il feedback includa sia gli aspetti positivi che le aree di sviluppo.
La trasparenza alimenta e trae vantaggio dalla fiducia...
Fornire percorsi pratici di collaborazione
Senza comunicazione e collaborazione, i vantaggi della trasparenza andranno rapidamente persi. Per questo motivo, dovete assicurarvi che ci siano molte vie pratiche attraverso le quali i vostri dipendenti possano parlare tra loro e lavorare insieme.
Può essere semplice aggiornare i sistemi telefonici online in modo che i dipendenti possano contattarsi facilmente. Potreste anche utilizzare un software di comunicazione specifico per stabilire canali per le diverse funzioni e i diversi reparti della vostra organizzazione.
Allo stesso modo, dovete assicurarvi che i vostri dipendenti abbiano a disposizione spazi dove poter lavorare insieme. Se avete una sede in loco, questo significa fornire un'alternativa alle scrivanie singole. Se lavorate principalmente online, dovrete utilizzare i migliori strumenti di collaborazione e software di gestione dei progetti.
La trasparenza sul posto di lavoro è una componente vitale per il successo di un'azienda.
Non c'è dubbio che la trasparenza sia un elemento cruciale per qualsiasi azienda di successo che voglia sfruttare al meglio il coinvolgimento dei dipendenti e costruire una cultura aziendale improntata alla fiducia e alla collaborazione.
Come abbiamo evidenziato in questo articolo, un luogo di lavoro trasparente aumenta la fiducia nei leader, incoraggia la collaborazione, migliora l'impegno dei dipendenti e ha una cultura chiara e positiva. Chi non lo vorrebbe nella propria organizzazione?
Seguendo i nostri passi pratici per ottenere la trasparenza sul posto di lavoro, potrete essere certi di vederne rapidamente i benefici.
Iniziate a rendere il vostro posto di lavoro più trasparente oggi stesso!